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Q&A掲示板への質問
  • Question : 在庫について2016-09-28

    商品購入を検討中ですが色がピンクしかありません。在庫はピンクのみでしょうか?

  • Question : 故障?2016-03-13

  • Question : 故障?2016-03-04

  • Question : 故障2016-02-26

  • Question : 故障2016-02-25

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Q&A掲示板への質問
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 糸セットについて2016-09-27

    糸セットはもう入荷することはないのですか?

    Answer : [Re] 糸セットについて

    お世話になります。
    お問い合わせの件ですが、現在のところ入荷日は確定しておりません。

    お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。

  • Question : 交換お願いします2016-09-27

  • Question : 再投稿です。2016-09-27

  • Question : 交換?返金?連絡いただきましたが…2016-09-27

  • Question : 至急連絡下さい。2016-09-24

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Q&A掲示板への質問
  • Question : クロス2016-09-23

    クロス2枚セットとのことですが単品での購入は出来ないですか?

    Answer : [Re] クロス

    メーカーの方で取り扱っているのでサポートセンター
    までお問い合わせください。
    お客様サポートセンターTEL:0836-37-6662
    ※土日・祝日を除く 10:30~17:00まで
    お客様サポートE-mail:info@sougouiryouki.com

  • Question : 母へプレゼントしたいのですが2016-09-18

  • Question : 付属品2016-09-10

  • Question : 質問です。2016-06-21

  • Question : 本日届きましたが、2015-10-03

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 入り口2016-09-18

    テントの入り口はファスナーはありますか?

    ファスナーがあるのならば写メで載せてください

    Answer : [Re] 入り口

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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    Qoo10サービス管理部署でございます。

    この度お問い合わせ頂いたショップは本日祝日の為休業とさせていただきます。
    頂いたお問い合わせは祝日終わり次第確認後、順次にショップからご案内をさせていただきます。

    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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    平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    Qoo10サービス管理部署でございます。



    この度お問い合わせ頂いたショップは本日祝日の為休業とさせていただきます。

    頂いたお問い合わせは祝日終わり次第確認後、順次にショップからご案内をさせていただきます。



    お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    入口にファスナーはありませんので、よろしくお願い致します。

  • Question : 交換希望2016-08-28

  • Question : 何度もすいません2016-08-21

  • Question : 返品2016-08-20

  • Question : 付属品が入ってなかった…2016-08-13

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 耐久性について2016-09-15

    耐久体重は 何キロまででしょうか?

    Answer : [Re] 耐久性について

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    耐荷重は80㎏です。
    よろしくお願い致します。

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  • Question : 電源入らない2016-09-10

    一昨日商品が届いて
    充電したのに電源が入らない。
    交換して下さい。使えません。

    Answer : [Re] 電源入らない

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 電源が入りません2016-09-09

  • Question : 水洗い2015-02-21

  • Question : 保証期間は2015-01-05

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Q&A掲示板への質問
  • Question : 走行2016-09-04

    実際の走行は可能ですか?

    Answer : [Re] 走行

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    三輪車ですので、動きます。ぜひご検討下さいませ。

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Q&A掲示板への質問
  • Question : スペアボトル2016-09-02

    プレゼントのスペアボトルには
    持ち運べるフタも付いてますか?
    夫婦2人で持ち運びたいのですが
    ボトルだけでなく飲み口がついたフタも
    2つ来るのか知りたいです!

    Answer : [Re] スペアボトル

    お問い合わせ頂きありがとうございます。
    スペアボトルのカラーは白になりますが、飲み口付きのフタは付属しておりますので、よろしくお願い致します。

  • Question : 説明書には角氷OK2016-01-25

  • Question : 不良です。2015-11-03

  • Question : 下記の者です2015-06-05

  • Question : 不良2015-06-05

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  • Question : 受け取りました2016-08-30

    発送予定の連絡をもらったその日に商品が届きました。
    しかしながら表記はずっと発送予定のまま、配送中に切り替わらないため受取確認をすることができません。
    どうすればよいですか?

    Answer : [Re] 受け取りました

    ご連絡ありがとうございます。
    処理が完了しておらず、お手数をお掛け致し申し訳ございませんでした。
    只今処理致しましたので、よろしくお願い致します。

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  • Question : 質問2016-08-22

    型番を教えて下さい。

    Answer : [Re] 質問

    型番はFR-300Aでございます。

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  • Question : 発送日数2016-08-19

    購入を考えています。しかしどうしても8月26日迄に欲しいのですが届きますか❓

    Answer : [Re] 発送日数

    ご連絡ありがとうございます。
    8/26必着はお約束できない状況でございます。
    ご要望にお答えする事が出来ず申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

便利な自動開閉式!【送料無料】ワンタッチ自動開閉折りたたみ傘 LEDライト付☆ライト付なので夜道も安心♪☆開く時だけでなく、閉じる時もボタンを押すだけ!☆傘 折り畳み傘 ジャンプ傘 折りたたみ 梅雨 /###折畳傘TX1401★###
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 商品が届きましたが、2016-08-11

    お世話になります。
    こちらで体重計を買いまして、さっきほど佐川さんからもらいました。
    ですが商品の表のグラスが割れてそのまま使うのはちょっと危険性があり連絡しました。
    商品自体はすごく気になりますので同じ商品に交換お願いします。

    Answer : [Re] 商品が届きましたが、

    ご連絡ありがとうございます。
    ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

    交換品の方をお送りさせて頂きます。

    お手元の商品は交換品に同封しております伝票にて到着時または後日ご返送下さい。
    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

    また何かございましたらお申し付け下さいませ。
    よろしくお願い致します。

    Question : [Re] 商品が届きましたが、

    連絡ありがとうございます。

    返事から3日が立ちましたが、まだ交換商品が届いてないです。
    確認お願いします。

    Answer : [Re] 商品が届きましたが、

    お世話になります。
    交換品は8/18発送させて頂いており、8/19お届け完了となっております。お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
    また何かございましたら、よろしくお願い致します。

  • Question : 領収書2016-08-09

  • Question : 荷物の件2016-08-06

  • Question : 壊れた2016-08-02

  • Question : 2016-07-22

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ビッグサイズ!低反発万能抱き枕/ピロー☆ロングサイズなので伸ばす・折り曲げるの動きが自由自在!☆クッションや座布団としても☆【送料無料】抱き枕 枕 クッション ピロー 座布団/###低反発抱き枕HK519B☆###
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  • Question : 汚れ2016-07-31

    ご早速のご手配をありがとうございます!
    今商品が届きましたが、中の袋と商品に付いてる汚れがとても気になります。体に触れる物なので、新しい商品との交換、または、返品をお願いしたいです。

    写真だといまいちですが、実物ははっきりとシミが目立ちます。

    Answer : [Re] 汚れ

    ご連絡ありがとうございます。
    ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

    交換品の方をお送りさせて頂きます。

    お手元の商品は交換品に同封しております伝票にて到着時または後日ご返送下さい。
    お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

    また何かございましたらお申し付け下さいませ。
    よろしくお願い致します。

  • Question : 選択が出来ません2015-10-01

  • Question : 商品の未到着の件2015-09-24

山型パンも焼ける!【送料無料】オーブントースター☆トーストも温めもコレ1台☆上下ヒーターでムラ無く焼ける☆トースター オーブン グラタン ピザ フライ キッチン家電 トースト 食パン 温め オーブン /###オーブンGR09###
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Q&A掲示板への質問
  • Question : 肝心な扉が開かない2016-06-19

    箱から取りだし 扉を開けようとしたが少しは開くがほっとんど開かない。配送のためテープが止めてあるのかと思ったが貼られてないし。これって故障?ですよね

    Answer : [Re] 肝心な扉が開かない

    お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

  • Question : 配送について2015-03-19

  • Question : 煙のようなものが出ます。2015-01-23

  • Question : サーモスタット2015-01-20

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  • Question : 配送時期2016-05-29

    この商品は11から配送という事でしょうか。

    Answer : [Re] 配送時期

    在庫はありますので、随時発送させて頂きます。
    ページ修正致しましたので、よろしくお願い致します。