LOHAS
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-01-23
【不良品規定】 出店者 2014-08-04
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 (plastic100%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 159 (78%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (46)

Customer Photo Review board
2016/04/10 1 0
tak*******
2016/03/31 8 0
rik*******
2016/03/24 7 0
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2016/03/11 6 0
min*******
2016/03/10 5 0
jj_*******

Customer Review(203)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-10 mai*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-31 tat*******
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ショップの情報

LOHAS

  • 販売者/会社名 : GLOBAL FINETECH CO.,LTD.
  • 担当者名 : ifashion
  • 連絡先 : +81-013-05220-5112
  • メール : zfashion@yeah.net
  • 住所 : 東京都江東区東砂 7-18-10 4階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(62)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注文キャンセルについて】 出店者
NOTICE 【返品/交換方法】 出店者
NOTICE 【不良品規定】 出店者
23793549 電源がつきません。 mai******* 2016-09-10 回答完了
  電源がつかないので返品交換お願いします。
 

[Re] 電源がつきません。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。お問い合わせの件、Qpostより回答済みです。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23752592 なかなか来ない mai******* 2016-09-07 回答完了
  レビューでは、配送が早いとか翌日配送してくれたと書いてあるのに、なぜ私だけ配送が遅いのでしょうか?
 

[Re] なかなか来ない
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
大変お待たせしまして誠に申し訳ございませんが、調べたところで、商品入荷の遅れが発生しておりますので、商品はまだ準備中でございますが、もう少しお待ちしていただければ幸いでございます。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

23289499 音声が出ません har******* 2016-07-31 回答完了
  Blu-rayのデッキと接続したら、映像は映りますが音声が聞こえません。接続方法を教えてください。
 

[Re] 音声が出ません
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、

現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。



確認ができ次第ご回答を行っておりますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、申し訳ございませんが、Blu-rayのデッキはできません。何卒ご容赦下さいませ。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。

22620667 USBについて bla******* 2016-06-06 回答完了
  USBに携帯を接続して、携帯画面を映すことは可能ですか?
 

[Re] USBについて
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの件なんですが、申し訳ございませんが、この商品ではUSBに携帯を接続して、携帯画面を映すことはできません。
また何か質問があればお問い合わせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

22111619 電源がつきません iku******* 2016-05-03 回答完了
  メーカー保証書はどこにありますか?
数回使い箱に戻して保管してたのですが電源がつきません
 

[Re] 電源がつきません
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALL(LOHAS)で御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
メーカー保証書はございません。ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
もしよろしければ注文番号を教えていただけませんか。写真添付もよろしくお願い致します。ご返事を待ちしております。
お手数ですがご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 電源がつきません
注文番号237361920

注文から2カ月経ってしまったのでやはり外国製はダメだったのでしょうか

 

[Re] 電源がつきません
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご返事いただきありがとうございます。
申し訳ございません、商品の交換や返品は、商品到着後(72時間)以内しかお受けできません。ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

22040185 不良品 typ******* 2016-04-29 回答完了
  リモコンが電池入れても効きません。
交換してください(>人<;)
 

[Re] 不良品
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
リモコンが効かない場合ではリモコンの赤外線受信モジュールに向かってボタンを押していただきますようお願い致します。
また何か質問があればお問い合わせください。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

21854094 質問です leo******* 2016-04-20 回答完了
  電源を入れましたが「Multimedia」という初期画面が出ません。
「no signal」の表示が出てすぐに電源がオフになってしまいます。
どうしたら使えますか?不良品でしょうか?
 

[Re] 質問です
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お手数ですがもしよろしければ、写真を添付して頂けませんか。
ご迷惑をおかけまして申し訳ありません。
ご返事をまちしております。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 質問です
ご返信ありがとうございました。
写真添付します。
電源はONから1分弱で勝手に落ちてしまいます。
ご回答よろしくお願いします。

 

[Re] 質問です
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
写真を拝見させていただきました、商品の問題は誠に申し訳ございません。
お客様に大変恐れ入りますが、お手元の商品を下記の住所に返送していただければと思います。(着払いでは問題ありません。)
郵便番号:899-0207
住所:鹿児島県 出水市 中央町322-1 有限会社ファインテック
受取人:中元
お客様に大変ご迷惑をかけまして本当に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。ご連絡をお待ちしております。
再発送や返金、指示をお願いします、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 質問です
ご回答ありがとうございました。
今回は返品(着払い)をさせて頂きたいと思いますので、返金手続きをしていただけますでしょうか?
お手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いします。

 

[Re] 質問です
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。商品の発送を確認させていただく次第すぐ返金手続きを手配いたします。ご迷惑をかけまして大変申し訳ございません。返送した後商品のお問い合わせ番号もお願い致します。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 質問です
発送させて頂きました。お手数をお掛けしますが、受取宜しくお願い致します。

 

[Re] 質問です
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご返事いただきありがとうございます。ただいまへんk手続きを手配いたします。もうすこしお待ちしていただければよろしいでしょうか。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

 

[Re] 質問です
早急にご対応いただきありがとうございました(__)

 

[Re] 質問です
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

21502508 交換希望です。 s.9******* 2016-03-24 回答完了
  この間 交換希望と書かせてもらったものです。
親切な対応ありがとうございます!
今日ヤマト運輸の方に商品の方を送らせていただきました。

問い合わせ番号
4631-0680-1150

よろしくお願いいたします!
 

[Re] 交換希望です。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます、上記の件は承知しました。では早速交換の手配をさせていただきます。
それではよろしくお願いします。