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お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品交換案内 出店者 2017-01-23
メーカー/原産地 韓国 / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(+82-070-4206-8227 / koroom67@nate.com)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (231)

Customer Photo Review board
2017/02/21 4
sjs*******
2017/02/21
k.1*******
2017/02/18 2
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2017/02/12 3
yuk*******
2017/02/10 17
stm*******

Customer Review(1,747)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-23 tak*******
Recommend 2017-02-23 min*******
netural 2017-02-23 nat*******
netural 2017-02-22 ann*******
Recommend 2017-02-22 cat*******
netural 2017-02-21 sjs*******
Recommend 2017-02-21 zen*******
netural 2017-02-21 k.1*******
Recommend 2017-02-21 m.s*******
Highly Recommend 2017-02-20 q5s*******

ショップの情報

iARTYGEN

  • 販売者/会社名 : Aiji
  • 担当者名 : yang jin jung
  • 連絡先 : +82-070-4206-8227
  • メール : koroom67@gmail.com
  • 住所 : 65 Jeil-ro, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do ,3F Daemyoung B/D, ARTYGEN
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(64)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 返品交換案内 出店者
24183336 size pop******* 2016-10-11 回答完了
サイズはどうやって選べるのですか?
 
[Re] size
お問い合わせいただきありがとうございます。このカーディガンは、1-サイズ(FREE)です。すべて同じサイズです。ありがとうございます。
24012568 違う商品が届きました yuk******* 2016-09-28 回答完了
D1929のチャコールグレーを注文しましたが、D1930のチャコールグレーが届きました。どのようにすればよいでしょうか?
 
[Re] 違う商品が届きました
お買い上げいただきありがとうございます。写真を確認しました。私たちの間違いです。申し訳ありません。すぐに正しい商品(D1929)に再送する予定です。間違った商品(D1930)は、返品はありません。続けて、お客様が着用してください。ご不便をお掛け非常に申し訳ありません。ありがとうございます。
23876383 穴が開いていました alw******* 2016-09-17 回答完了
Qtalkで画像送りました
楽しみにしていたので残念です(>_<)
確認お願いします
 
[Re] 穴が開いていました
お買い上げいただきありがとうございます。写真を確認しました。私たちの間違いです。申し訳ありません。正しい商品に交換する予定です。間違った商品は、お客様が廃棄処理してください。ご不便をお掛け非常に申し訳ありません。ありがとうございます。
 
[Re] 穴が開いていました
発送にはどれくらい時間かかりますでしょうか?急ぎでほしかったので 時間かかるようでしたら返金を希望します(;_;)
 
[Re] 穴が開いていました
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様の正しい商品が本日(9月19日)再送されます。発送後到着まで7日〜10日かかります。ありがとうございます。
23836083 写真に、タイプと色番号付けてください sea******* 2016-09-14 回答完了
品物注文したくても、注文出来ないです。
 
[Re] 写真に、タイプと色番号付けてください
お問い合わせいただきありがとうございます。確認の結果、正常に購入可能です。問題を具体的に教えてください。ご不便をお掛けします。
23717206 発送 c.8******* 2016-09-05 回答完了
いつ発送されますか?
1日入金したんですが、商品準備中のままなのですが…

発送されてから到着までも一週間とかはかかると思いはやめに注文したんですが、20日に間に合いますか?
 
[Re] 発送
お買い上げいただきありがとうございます。発送が遅くなって申し訳ありません。お客様の商品は9月5日発送されました。発送後到着までに7日〜10日かかります。ありがとうございます。
22490249 不良品 tyg******* 2016-05-26 回答完了
不良品が届きましたので、対応お願いします。
 
[Re] 不良品
お買い上げいただきありがとうございます。不良品を送って申し訳ありません。不良部分の写真をお願いします。写真確認後の交換発送します。ご不便をお掛け非常に申し訳ありません。ありがとうございます
22452371 商品がとどきません。 mk.******* 2016-05-23 回答完了
5月11日に注文して、13日に、配送中に、なってまだとどきません。

追跡番号で、聞いてみましたが、そのような商品は、ないそうです。
一体どうなってるのですか?
 
[Re] 商品がとどきません。
お買い上げいただきありがとうございます。お客様の商品は、5月13日、日本に到着して、現地配送業者に配送割り当てられたが、現在までにお客様は未受け取りの状態です。この配達事故に関連して配送会社に調査依頼しました。しばらくして配送会社が顧客にemailを送信します。お客様は、確認後、回答お願いします。ご不便をお掛けします。ありがとうございます。
22332766 本日 sat******* 2016-05-14 回答完了
不良品の連絡をさせていただいて、今日無事に良品が届きました。ありがとうございました。
 
[Re] 本日
商品が無事に到着して、私たちも嬉しいです。ご利用いただきありがとうございます。

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