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お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者 2015-03-22
◇返品交換案内◇ 出店者 2015-03-22
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 Woven(Cotton70%,Polyester30%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 173 (62%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (79)

Customer Photo Review board
2016/07/21 0 0
h.w*******
2016/05/27 0 0
rio*******
2016/05/22 1 0
o8.*******
2016/05/16 1 1
mio*******
2016/05/07 2 0
inf*******

Customer Review(278)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-21 h.w*******
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ショップの情報

SJY.CO

  • 販売者/会社名 : SJY NETWORK ECHNOLOGY CO.,LIMITED
  • 担当者名 : CHAJA CO.,LTD
  • 連絡先 : +86-159-2599-5975
  • メール : sjy.co@live.cn
  • 住所 : Zhejiang Province Jinhua Yiwu 320
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(43)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者
NOTICE ◇返品交換案内◇ 出店者
23170892 再度連絡します m_s******* 2016-07-21 回答完了
  早急に交換をお願いしたいのですが
届いた商品
間違ったものと
もう一つはNZ02-NO06(140cm)なのですが
120cmにサイズ変更と
間違ったものを正しいKZ02-NO04なのですが
これもサイズは120cmでお願いしたいのですが
よろしいですか。

なので届いた商品2つとも交換希望です。
 

[Re] 再度連絡します
メールに回答完了いたしました
ご確認してくださいませ
どうぞよろしくおねがいいたします

23164770 サイズ変更 m_s******* 2016-07-21 回答完了
  あと、下記に追記で
サイズを変更したいのですができますか?
 

[Re] サイズ変更
お客様
おせわになっております
すみません、こちらは確かに発送間違いました
この商品はパンツより高いです、よければ、そのままでよろしいでしょうか
できなければ、返品交換に対応いたします
ご検討してくださいませ
ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくおねがいいたします

23164762 再度連絡します。 m_s******* 2016-07-21 回答完了
  KZ02-NO04の商品を頼んだのに届いたものは
写真のものです。早急に交換お願いします
 

[Re] 再度連絡します。
すみません、140㎝が一番大きいサイズです
どうぞよろしくおねがいいたします

23157283 注文した商品と違います m_s******* 2016-07-20 回答完了
  注文した商品と違う商品が届きました。どうすればいいですか?
 

[Re] 注文した商品と違います
お客様
お世話になっております
すみません、先に写真をとってみせてよろしいでしょうか
ご迷惑をかけまして大変もうしわけございません
ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくお願いいたします

22067268 返金希望 ycy******* 2016-04-30 回答完了
  5着頼んで1着入ってませんでした。
返金希望です。
 

[Re] 返金希望
まだ一つの追跡番号は以下の通りです
88900059974
通関完了
04-29 周五 13:20 通関完了 日本税関
11:38 MOAL倉庫搬入完了 1
04-27 周三 20:36 輸出通関中 SHANGHAI CHINA
18:44 経由地に到着 SHANGHAI CHINA
16:59 貨物入荷待ち SHANGHAI CHINA

22041892 交換の際の送料 noa******* 2016-04-29 回答完了
  送料はいくらになるのか教えて下さい。
 

[Re] 交換の際の送料
お客様
お世話になっております
返送の送料はそちらの郵便局に聞いてくださいませ
発送の送料は890円です
ご検討してくださいませ
どうぞよろしくお願いいたします

22035984 交換要請 41s******* 2016-04-29 回答完了
  再度ご連絡させて頂います。
注文した商品は、KZ03-NO04 140cm なんですけど、届いたのは KZ02-NO04 140cm のものでした。
早急に交換宜しくお願いします。
前回の交換要請メールに対しての返信が来ないのですが、どうなっていますか?

別で、KZ02-NO04 120cmは注文通り届いております。
 

[Re] 交換要請
すみませんですが、先に写真を撮ってみせてよろしいでしょうか
ご迷惑をかけまして大変もうしわけございません

22029988 再度お聞きします noa******* 2016-04-28 回答完了
  私も選択を間違えましたが、ショップの商品ページから削除されて画像を見られない状態のものを選択できることもおかしいですし、その状態の商品を確認もなく送ってくるのもおかしいと思います。ネットショップというのは画像や口コミをみて購入するものです。画像を確認できないものを買うことはしません。こちらの間違いがあったにしろ、商品の画像をそちらで削除している以上、確認した上で送ってくるべきだったと思います。
返品を希望します。
 

[Re] 再度お聞きします
お客様
お世話になっております
すみませんですが、画像を見られない状態のものはお客様が選択いたしませんと思います
こちらはお客様注文通りに発送いたしました
発送正しいです、返品交換できますが、往復送料がそちらに負担いたします
ご了承くださいませ
ご返信をお待ちしております
どうぞよろしくお願いいたします