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【cotoco】ローソン お買物券(1000円)

スマートフォンアプリでのご利用について

1.アプリをダウンロードして下さい。
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2. アプリでeチケットをご購入下さい。
いつでもどこでもすぐにeチケットを購入することができます。
3.購入済みeチケットの確認
Qoo10アプリのQボックス>eチケット引換券より、購入済みのeチケットをご確認いただけます。
4. eチケットの利用
ご購入いただいたeチケットを店舗にてご提示ください。

メーカー/原産地 商品の状態 新品
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 返品不可(返品申請はショップに直接連絡が必要)
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Where is Shop?

Shop Info

cotoco

東京都渋谷区桜丘町 22-14

お客様の満足度 28542 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

Customer Review(29,170)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-27 mao*******
Recommend 2017-02-27 aso*******
Recommend 2017-02-27 aso*******
Not Recommend 2017-02-27 emi*******
Recommend 2017-02-27 cac*******
Highly Recommend 2017-02-27 sue*******
Highly Recommend 2017-02-27 koh*******
Recommend 2017-02-27 bts*******
Highly Recommend 2017-02-27 y_t*******
Highly Recommend 2017-02-27 m.t*******

ショップの情報

cotoco

  • 販売者/会社名 : SK planet Japan株式会社
  • 担当者名 : cotocoお問い合わせ窓口
  • 連絡先 : +81-050-3786-7804
  • メール : support@cotoco.net
  • 住所 : 東京都渋谷区桜丘町 22-14
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(303)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25932533 [その他]関連のお問合せです。 yy1******* 2017-02-27 未回答
25916029 1000円の商品にクーポン使用不可 stm******* 2017-02-27 回答完了
以前までは使えたのに、1000円お買い物券や、500×2枚のお買い物券にクーポンが使えません。
500円お買い物券には使えるのに。
なぜですか?
クーポンが使えなければ、お得でもなんでもないんですが。
500円お買い物券を4枚以上にするか、1000円のもクーポン使用可にしてください。
2000円以上しかクーポンが使えないので意味が無いです。
 
[Re] 1000円の商品にクーポン使用不可
お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、内容を把握し、
ご案内をさせていただくために、詳細な情報が必要でございます。

お手数をおかけいたしますが、下記の内容について
公開されない形で再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

・該当のクーポンを確認できるスクリーンショット
・該当のクーポンの正式名称
※複数ある場合はすべてご記載ください

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25815721 [その他]関連のお問合せです。 yz8******* 2017-02-18 回答完了
以前は購入する時の決済でクレジットカードが使えていたのですが、何故か今回は銀行振込等しか購入方法がありません。なぜですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせいただきましたところ恐縮ではございますが、決済についてはQoo10様のシステムを利用しているため、
決済方法の変更などにつきましては、Qoo10管理部へ直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。

【Qoo10管理部】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Mobile/CSCenter/HelpFaqInquiry.aspx

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25665124 意味が分かりません mam******* 2017-02-06 回答完了
システム自体がよくわかってなくて、クオカードみたいなのが届くとばかり思ってずっと待っていました。
ここの履歴の所を見てもずっと要請中だったのでまだ届かないのだと思いひたすら待っていて、今日見てみたら交換期間終了とか意味わからないんですけど。
お金返してください。
 
[Re] 意味が分かりません
お問い合わせいただきありがとうございます。

本商品はeチケットになりますので、紙媒体等の発送はございません。

チケットの受け取り方法につきまして、
購入手続きが完了するとQoo10からメールが配信されます。

また、メールが届かない場合は下記方法でもご確認いただけます。

1.Qoo10のモバイルサイトもしくはモバイルアプリから、Qボックス> 購入履歴(MyOrders)> eチケット引換券(e-Ticket voucher)を開いてください。
2.購入した商品を選択し、「クリックして引換券を確認する」という紫色のボタンをタップしてください。

なお、留意事項にも受取方法が記載されておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

また、誠に申し訳ございませんが、購入したギフトチケットのキャンセル、返金、返品の受付、換金、
クーポンの再発行、クーポンの有効期限延長、他のクーポンへの交換はいたしかねます。
何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25606372 [その他]関連のお問合せです。 pin******* 2017-02-01 回答完了
購入したいのですが、表示がないということは売り切れということですか?
再販はありますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

この度は、ローソンお買物券の入荷・販売についてご迷惑、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、ローソン お買物券(1000円)は、現在販売中でございます。

お手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25535640 [その他]関連のお問合せです。 aya******* 2017-01-24 回答完了
商品クーポンを利用すると、カートクーポンが利用できませんが、どうしてですか?以前は使えましたが。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、内容を把握し、
ご案内をさせていただくために、詳細な情報が必要でございます。

お手数をおかけいたしますが、下記の内容について
公開されない形で再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

・該当のクーポンを確認できるスクリーンショット
・該当のクーポンの正式名称
※複数ある場合はすべてご記載ください

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25325347 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 BON******* 2017-01-08 回答完了
1000円商品を1000円で購入するわけですよね

何かメリットはあるのですか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

cotoco(コトコ)とは、LINEやFacebook、 メールと一緒にギフトが贈れるサービスとなります。

ローソン、ピザーラなど、あらゆるブランドショップからギフトを選びプレゼントしていただくことを目的としております。

ご不明な点がございましたら改めてご連絡をお願いいたします。
今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。
25287576 [その他]関連のお問合せです。 m.9******* 2017-01-05 回答完了
スターバックスの引換券は今後も取り扱い予定ありませんか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

お問い合わせいただきましたところ誠に恐縮ではございますが、
スターバックスのギフトチケットの取り扱い予定につきましてはお答えできかねます。

誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、いただきましたご要望につきましては、担当部署へ申し伝え、今後のサービスのご提供に活かさせていただきます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後ともcotocoをよろしくお願いいたします。

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