白くま化粧品 Fellow登録
Fellow 3,976
100円
3000.0000

プリエネージュQ10DAY限定!★白くま化粧品【限定★スキンケア4点セット】衝撃70%OFF(yoyaku)

すべてのプリエネージュの商品を見ます

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】商品の受取についてご確認ください 出店者 2016-01-15
メーカー/原産地 白くま化粧品 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 1646 (89%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (422)

Customer Photo Review board
2016/12/07 0 0
mra*******
2016/12/05 0 0
yh-*******
2016/12/05 0 0
yh-*******
2016/12/05 0 0
c.a*******
2016/12/05 0 0
mas*******

Customer Review(1,833)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 mtk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 mra*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-07 hur*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 Pan*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 chi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 wp5*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 cha*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 sae*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 hon*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-05 yh-*******

ショップの情報

白くま化粧品

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベルセノア
  • 担当者名 : 株式会社ベルセノア
  • 連絡先 : +81-092-588-7130
  • メール : shirokuma-qoo10@ves-n.com
  • 住所 : 福岡県大野城市雑餉隈町 5-4-10 オベリスクオブNT2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(29)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【重要】商品の受取についてご確認ください 出店者
24810797 質問 y.t******* 2016-11-30 回答完了
  生コラーゲンのローションとこちらのローションでは、どういった違いがみられますか?シミそばかす、ほうれい線や美白などを気にしています。よろしくお願いします。
 

[Re] 質問
お問合せありがとうございます。

[プラセリッチ生コラーゲンローション100ml]と
[TAホワイトローション100ml]の違いですが、
大きな違いとしましては、[TAホワイトローション100ml]は
薬用でございます。
【美白】に効果の期待できる、トラネキサム酸を配合しており、
美白効果を得たい方にはピッタリの商品でございます。

[プラセリッチ生コラーゲンローション100ml]は
生コラーゲンを配合し、お肌の保湿力アップなどの効果が
ございますので、お客様の肌質によってお選びいただけますと
幸いでございます。

ご検討宜しくお願い致します。

24741823 セットの商品内容について mon******* 2016-11-24 回答完了
  イベント毎に商品内容が違いますが、今回は写真と商品名が一部合っていないように思います。

今回のセットではローションとセラムは何になりますか?

ご回答よろしくお願いします。
 

[Re] セットの商品内容について
お問合せありがとうございます。

ご指摘の通り、商品名に誤りがありご迷惑をおかけいたしました。
正しくは下記でございます。

・プラセリッチゲル50g
・TAホワイトローション100ml
・マイルドソープ60g
・リンクルクリーム30g
※今回セラムはセット対象外となっております。

ご検討宜しくお願い致します。

 

[Re] セットの商品内容について
ご担当者さま

この度はご回答有難うございました。

欲しかったものが入っていたので、早速購入させていただきました。
届くのを楽しみにしております。

今後ともよろしくお願い致します。

 

[Re] セットの商品内容について
ご返信ありがとうございます。

この度は、ご購入ありがとうございます。
只今受注状況を確認致しております。
順次発送させていただきますので、
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

何卒宜しくお願い致します。

24642329 石鹸 tii******* 2016-11-17 回答完了
  毎日使用しています!
肌の乾燥はだいぶ落ち着いた感じです!
最近思うことは、使用後に
石鹸置きに置いていて次の日に
使用するときに石鹸が
柔らかいままなのですが、
保管方法が悪いのでしょうか?
浴室の棚にて保管しているのですが
浴室は避けた方がよろしいのでしょうか?
 

[Re] 石鹸
お問合せありがとうございます。

お肌の乾燥が落ち着いてきたということで、
私どももうれしい限りです。

石鹸の保管方法についてですが、
石鹸の特質上、浴室の湿気など水分に
されされていると柔らかく、溶け出すことも
ございます。

可能でしたら、石鹸置きにおいていただき、
湿気が弱い場所に置いていただきますと
改善されると思われます。

ぜひ一度お試しくださいませ。
その他ご不明点など、ございましたら
お気軽にご連絡下さい。

どうぞよろしくお願い致します。

24612135 使い方 pom******* 2016-11-14 回答完了
  プラセリッチゲルは、化粧水や美容液等全てがオールインワンになっている商品と書いてありますが、化粧水や美容液が別にセット販売になっているのはなぜでしょうか?今回のセットを購入した場合、どのように使えば良いでしょうか?
 

[Re] 使い方
お問合せありがとうございます。
白くま化粧品の小林でございます。

セット商品をお求めの際の
ご使用方法についてご案内いたします。

①洗顔でお肌の汚れを落としていただきます。
②化粧水でお肌へ水分補給を行ってください。
③美容液で美白・保湿成分を与えます。
④最後にオールインワンゲルで水分が飛ばないよう
 お肌にフタをしてあげてください。

元々、オールインワンゲルは1つで何役もを兼ね備えた
万能商品でございます。
しかし、乾燥が気になるこの時期は特にオールインワンゲルだけではカサカサと乾燥してしまう方が多い現状です。

セットにしている、化粧水や美容液を効果的に
ご使用いただき、お肌へ潤いを与えていただければと思います。

どうぞよろしくお願い致します。

24200589 石鹸 kan******* 2016-10-13 回答完了
  いつも白くまさんの商品をラインで使わせていただいております♪
特に石鹸が、お肌がしっとりして透明感も出てお気に入りなのですが、身体を洗う石鹸としても使用することが出来ますでしょうか?
少し贅沢に…♡
と思ったのですが、ピーリング成分があったりして、身体に使うにはチョット違うかな?とも考えたりしたので、質問してみましたd(^_^o)
 

[Re] 石鹸
お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

いつも当店の商品をご愛用くださり、誠にありがとうございます。

当店で取り扱っております洗顔石鹸は、いずれもお身体にもお使いいただけます。
ピーリング成分は植物由来でお肌に優しいものですので、どうぞご安心ください。

もしご不安な場合は、しっかり泡立てて優しく洗っていただき
お肌の様子をみながらお使いくださいませ。

今後とも白くま化粧品をどうぞ宜しくお願い致します。

24152797 say******* 2016-10-10 回答完了
  成分の方教えて下さい。無香料、無香料でしょうか?肌が弱いので購入前に知りたいです
 

[Re] 。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。

頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------


お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

店休日をはさみ、お返事をお待たせしており恐れ入ります。

EXソープ、プラセリッチゲルはココナッツの香りを配合しておりますが、
ホワイトローションは無香料でございます。

もしお試しいただく場合は、一度パッチテストを行ったのち
異常がなければご使用くださいませ。

どうぞ宜しくお願い致します。

24108040 届かないんですが? 0zh******* 2016-10-05 回答完了
  注文して2週間立っているんですが、
商品がまだ届きません💢💢
 

[Re] 届かないんですが?
お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

商品のお届けについて、ご心配をおかけしており申し訳ございません。

現在、ご注文内容および配送状況について確認を行っております。

後ほど、改めてメールにてご連絡させていただきますので、
もう暫くお待ちくださいませ。

ご迷惑をおかけして恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

24056183 間違えて、 tou******* 2016-10-01 回答完了
  配送先を間違えて今泊まりに来ているお宅の住所にしてしまい、郵便局から居住確認が出来ないと荷物が受け取れないときてしまいました。

受け取れず返送となった場合、送料はいくらかかりますでしょうか。
 

[Re] 間違えて、
お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

商品が当店に返送された場合は
再発送という形でご対応させていただいており、
その際の送料は発生いたしません。
当店で負担いたしておりますので、どうぞご安心ください。

既に商品は返送されておりますでしょうか?
もしご住所を変更してからの再発送をご希望の場合は、
ご注文番号と、お届け先ご住所をご連絡くださいませ。
shirokuma-qoo10@ves-n.com

どうぞ宜しくお願い致します。

この商品を見た人に人気のある商品

開く