999.0000

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
内容量 6mL
成分 水、BG、パンテノール、ペンチレングリコール、グリセリン、トレハロース、サリチル酸シランジオール、オタネニンジン根エキス、グリチルリチン酸2K、ソルビトール、プテロカルプスマルスピウム樹皮エキス、コハク酸2Na、グルタミン酸、酢酸トコフェロール、β-グルカン、グルコシルセラミドケラチン、加水分解シルク、加水分解コラーゲン、オリゴペプチド-20、アセチルデカペプチド-3、オクタペプチド-2、ビオチノイルトリペプチド-1、オレアノール酸、アピゲニン、PEG-40、水添ヒマシ油、PPG-26ブテス-26、アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30)クロスポリマー、水酸化K、エチドロン酸
ご使用方法 夜1回、メイク落とし洗顔後の清潔な肌にご使用下さい。目に入らない様に十分ご注意の上、上下のまつ毛とその生え際にやさしく塗布して下さい。美しく、健やかなまつ毛を保つ為に、毎日のご使用をお勧めします。
発売元 株式会社セントラルアセットコンサルティング
製造販売元 プリマール株式会社
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 948 (84%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (276)

Customer Review(1,124)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

ビューティーマザーリーフ

  • 販売者/会社名 : 株式会社マザーリーフ
  • 担当者名 : 株式会社マザーリーフ
  • 連絡先 : +81-06-6543-3105
  • メール : motherleaf@xqg.biglobe.ne.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市西区西本町 1-13-38西本町新興産ビル4F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(17)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23559119 まだ?! k-k******* 2016-08-23 回答完了
  発送しましたってメールきてから4.5日経つのにまだ届かない
何日かかるの??
 

[Re] まだ?!
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

商品到着までお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらにつきましては、足利郵便局へ確認しましたところ
現在、配達の為に配達員の方がお持ちという事で、
本日中には配達予定との事でございました。

ポスト投函でのお届けとなりますので、
到着はポストをご確認下さいます様
お願い申し上げます。

また機会がございましたらご注文お待ちしておりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

23555255 質問 hir******* 2016-08-22 回答完了
  今まで睫毛美容液は何種類か使ったのですが、
今回、こちらの商品を購入して使用したところ、
今までに無い位、目に沁みて痛くて涙が出るのですが、
数分、涙で液が流れたら痛くなくなります。
勿体無いので使ってますが、このままずっと塗り続けて大丈夫でしょうか?
沁みたのが初めてで不安です。
でも今までで一番効果が有るようで出来れば続けて使用出来たらと思うので…
 

[Re] 質問
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------
この度はお問合せわを頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

本商品は、広く一般的なまつ毛の美容液に比べて
目にしみにくいと言う事をコンセプトの一つに設計されており、
残念な結果となりましたが、目にしみるという現象には
製品の内容以外の原因も考えられますので、
一旦ご使用を止めて、1週間~10日程度開けて
再度使用頂き、お試し頂ければと思います。

また、目にひどくしみる状態で無理に
ご使用を続けることは、お勧め出来ませんので
一旦眼の状態を通常に戻した上で、
眼の粘膜に出来るだけ触れないように
ご使用頂ければと思います。

尚、目に沁みにくいと言う事は、
目に沁みないと言う事では有りません。
成分的な設計の配慮を行っておりますが、
刺激については個人差もございます
事をご了承ください。

 

[Re] 質問
お忙しい所ありがとうございました。
一度中止してみてから、改めて使用してみます。
目頭と下まつげは薄っすら濃くなって着てますので、商品はとても気に入っております。
ありがとうございました。

 

[Re] 質問
ご返信を頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

一度様子をみてご使用頂けるとの事、
誠に有難うございます。

また、ご質問等ございましたらお問合せ下さいませ。
今後とも引き続き当店をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

23285897 共同購入 Kom******* 2016-07-30 回答完了
  共同購入とはどういうことですか?
 

[Re] 共同購入
この度はお問合せを頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

当店の「共同購入」の商品につていは、
現在は1個ご注文で成立するようにしておりますので、
通常のご注文商品と同様にご注文頂けます。
送料(配送方法)と数量をご選択頂き、
「共同購入する」をクリック頂ければご注文頂けます。

共同購入は、販売期間中に一定の購入数が
達成数量をクリアすることによって
通常価格よりお安く買い物ができるシステムです。

他店様は当店とは異なるかと思いますので、
恐れ入りますが、詳細はQoo10のヘルプページを
参照下さいませ。

22947249 いつ届きますか? kao******* 2016-07-03 回答完了
  27日発送になってますが届きません。
いつ届きますか?
 

[Re] いつ届きますか?
この度はご利用いただきまことにありがとうございます。
マザーリーフでございます。

この度は商品到着迄、お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

6/27弊社より発送いたしましたご注文商品の配送状況につきまして、
佐川急便南熊本営業所〔096-380-2266〕へ確認致しましたところ、
現在、配送委託業者へ確認中との事でございましたので、
状況がわかり次第 お客様へ直接ご連絡差し上げるよう手配致しました。
〔確認に少しお時間がかかる場合がございます。ご了承くださいませ。〕

引き続きお荷物お問合せ等につきましては
佐川急便南熊本営業所〔伝票NO:880697953984〕
宛にお問合せ下さいます様、何卒宜しくお願い致します。

今後とも引き続き当店をご愛顧下さいます様、
重ねてお願い申し上げます。
◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎
株式会社マザーリーフ
550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-38-4F
メール:motherleaf@xqg.biglobe.ne.jp
TEL:06-6543-3105 

午前9時30分~午後6時30分
土日祝日は勝手ながら休業日となります。
お問い合わせ、ご注文の受付は翌営業日に 順次対応させていただきますのでご了承下さい。

22893183 入金 chi******* 2016-06-28 回答完了
  6月27日に入金したのですが、入金通知がきません。
どうなってますか?
 

[Re] 入金
この度はお問合せを頂きまして誠に有り難うございます。
マザーリーフでございます。

お問合せ頂きましたご注文商品の決済につきましては、
店舗側では管理しておりませんので、大変恐縮でございますが、
下記URLのQoo10のカスタマーセンターへ
お問合せ下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

22875916 まだですか? y.m******* 2016-06-27 回答完了
  まだ届かないんですが…発送されて4日経ちました!
商品どこにありますか?
 

[Re] まだですか?
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

商品到着までお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらにつきましては、佐川急便山形営業所
(TEL:023-655-5760、問合せ番号:880683522644)へ
確認させて頂きましたところ、既に山形営業所には
到着済みで、現在配達担当ドライバーが
持ち出し中との事でした。
早ければ本日の配達となりますが、順番に
配達されており物量によっては少しお時間がかかる
場合がございますのでご了承下さいませ。
(2~3日中にはお届け出来る見込みとのことでございます)

基本ポスト投函となりますので、到着は
ポストをご確認下さいます様お願い申し上げます。

2~3日中にお届けが確認出来ません場合は、
佐川急便山形営業所(TEL:023-655-5760)へ
問合せ番号「880683522644」にてお問い合わせ頂くか
当店までご連絡下さいませ。

恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

22694843 返品したいのですが fl1******* 2016-06-13 回答完了
  お世話になっています。
こちらの商品を他商品と間違えて購入してしまったため、返品させていただきたいのですが可能でしょうか?同じ質問を2度してしまっていたらすみません。確認できなかったのでもう一度質問させていただきます。
 

[Re] 返品したいのですが
ご連絡を頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

商品お届け後の返品につきましては以下のようになります。

サイトにも説明がございますが、返品をお受けできるのは商品到着から8日以内にご連絡いただき、
未開封・未使用の商品のみとなります。
お手数をお掛け致しますが、ご返品の商品は過不足なく
お客様送料ご負担にて当店までお送りください。
*本日より1週間以内に返品くださいますよう宜しくお願いいたします。
期日を過ぎますと返品をお受けできませんのでご了承くださいませ。

(返品先当店住所)
550-0005
大阪府大阪市西区西本町1-13-38
西本町新興産ビル4F
株式会社マザーリーフ
TEL:06-6543-3105


<ご返金について>
返金処理は、返送商品到着後、状態を確認のうえ
Qoo10のシステムにて部分返金にてキャンセル処理をさせて頂きます。

送料無料の商品でございますが、当店で送料を負担しております
商品でございますので、恐れ入りますが当店発送時の
送料178円を合計金額から差し引いての返金となります。

5994円-178円=5816円が返金額となります。


以上をご確認のうえで返品のご手配をお願い致します。
(尚、返品されない場合は再度当店へご連絡下さいませ。)

◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎◎
株式会社マザーリーフ
550-0005 大阪府大阪市西区西本町1-13-38-4F
メール:motherleaf@xqg.biglobe.ne.jp
TEL:06-6543-3105
午前9時30分~午後6時30分
土日祝日は勝手ながら休業日となります。
お問い合わせ、ご注文の受付は翌営業日に
順次対応させていただきますのでご了承下さい。

22254428 まだですか? s-a******* 2016-05-09 回答完了
  商品を注文して2週間以上経ちましたが今だに届いてません。どうなっているんでしょうか?説明してもらえますかね?早く届けてもらえませんかね?
 

[Re] まだですか?
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
マザーリーフでございます。

商品到着までお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
こちらにつきましては、佐川急便山口営業所
(TEL:083-927-4600、問合せ番号:880681325624)へ
確認させて頂きましたところ、
配送状況を確認するとの事でございましたので
確認の後、お客様へ直接ご連絡差し上げるよう手配致しました。
(山口営業所には到着しているとの事でございました)

恐れ入りますが、佐川急便より直接ご連絡があるかと
思いますので、宜しくお願い申し上げます。

今後とも引き続き当店をご愛顧下さいます様、重ねてお願い申し上げます。