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納期、配送方法、注文のキャンセルについて 出店者 2015-10-23
メーカー/原産地 海外 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (17)

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Customer Review(87)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

Lovepocket

  • 販売者/会社名 : xu yulong
  • 担当者名 : yume
  • 連絡先 : +81-050-5803-2362
  • メール : love_pocket7@yahoo.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市下前 SHIMOMAE, TODA-SHI, SAITAMA 1-3-4-2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(10)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 納期、配送方法、注文のキャンセルについて 出店者
20880971 違う商品が入っていた phi******* 2016-01-31 回答完了
  Aの赤色を頼んだのですが違う商品が入っていました。どうすれば良いですか??
 

[Re] 違う商品が入っていた
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
上記の件については別途メールで連絡させていただきました。
では、ご確認よろしくお願いいたします。

20832314 色が違うような。。。 chi******* 2016-01-27 回答完了
  QT062A カラー 02を頼んだんですが色が違うような気がします。05の商品ではないですか?
 

[Re] 色が違うような。。。
いつもお世話になっております。
商品の全体の画像を添付していただきますか。
添付の画像はちょっと見づらいです。
こちらは至急確認いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。

20832019 まったく違います。 dyq******* 2016-01-27 回答完了
  商品、到着しましたが、注文の色とまったく違います。と、いうか、このページのスヌード 全てと近い色合いの物がありません。なかなかに毒々しい色です。誤差の範囲を大きくこえています。何があったのですか?交換を申し出たら、まともな商品が送られて来るのでしょうか?
 

[Re] まったく違います。
いつもお世話になっております。
恐れ入りますが、手元の商品の画像を添付していただきますか。
こちらは至急確認いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。

20829749 注文したのと違うカラーの物が届きました him******* 2016-01-27 回答完了
  1月13日にA-02を注文、今朝やっと届いたのですがA-05が入ってました。
開封してしまいましたが私には派手なので交換お願いします。
 

[Re] 注文したのと違うカラーの物が届きました
いつもお世話になっております。
恐れ入りますが、手元の商品の画像を添付していただきますか。
こちらは至急確認いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。

20794605 不良品 pre******* 2016-01-25 回答完了
  商品受け取りましたが、引っ掛けの様なほつれがありました。
プレゼントしようと思っていましたが、これでは渡せません。
またあまりにも画像と色・長さが異なり、「若干」や「誤差」というレベルは確実に越えています。
ネットで買い物をする際はショップが提示してくれる情報が全てです。
他の方も記入なさっている通り、しっかりと現物の写真・正しい情報をあげていただかないと困ります。
お手数おかけしますが、返金処理お願い致します。
ご連絡お待ちしております。
 

[Re] 不良品
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
上記の件については別途メールで連絡させていただきました。
では、ご確認&ご返信をよろしくお願いいたします。

20786619 計りました h.t******* 2016-01-24 回答完了
  縦が23センチ 一周が90センチでした。2重巻きにもなりません。やはり、これは正規品では、ないのでは???
 

[Re] 計りました
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
上記の件については別途メールで連絡させていただきました。
では、ご確認&ご返信をよろしくお願いいたします。

20786564 不良品?ですかね? h.t******* 2016-01-24 回答完了
  極端に短いです。長さが、ハガキ3枚分しかありません。これは、正規品ですか?それとも不良品ですかね?もし不良品なら、交換お願いします。
 

[Re] 不良品?ですかね?
いつもお世話になっております。
お問い合わせいただき、ありがとうございます。
上記の件については別途メールで連絡させていただきました。
では、ご確認&ご返信をよろしくお願いいたします。

20783946 後悔しています。 dyq******* 2016-01-24 回答完了
  商品を注文して、28日に発送予定なのですが、注文した時は、なかったレビューを読んで注文した事を、後悔しています。入金後3日が過ぎるとキャンセルできないそうですが、半額の返金でいいので、キャンセルできませんか?
 

[Re] 後悔しています。
いつもお世話になっております。
恐れ入りますが、こちらは既に商品を発送いたしました。
今はキャンセル対応しかねます。
ご理解よろしくお願いいたします。