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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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お客様の満足度

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お客様満足度
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Customer Review(1,636)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017-05-25 lit*******
Recommend 2017-05-25 hi-*******
Recommend 2017-05-21 him*******
netural 2017-05-18 nan*******
Highly Recommend 2017-05-17 man*******
Highly Recommend 2017-05-13 kor*******
Recommend 2017-05-13 i.l*******
Recommend 2017-05-13 eye*******
Recommend 2017-05-12 tay*******
Recommend 2017-05-10 ky0*******

ショップの情報

storybag2

  • 販売者/会社名 : Honey shop
  • 担当者名 : ryu in jung
  • 連絡先 : +81-032-205-9966
  • メール : cliteain@nate.com
  • 住所 : Sinhyeon-dong, Seo-gu, Incheon 285-37. 101
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(121)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26933657 sns****様のお問合せです。 sns******* 2017-05-21 回答完了
1117番のイエローが欲しいのですが、カラー選択が出来ません。1117番の詳細説明のところにはイエローがあるのになぜですか?
 
[Re] sns****様のお問合せです。
こんにちはお客様。
1117のyellowは販売が低迷して生産を中断しました。
すみません。
ivoryが一番人気あります。 ご参考ください
26766170 商品ページの画像 sha******* 2017-05-08 回答完了
商品ページの画像が全部縦長になっていてちゃんと見られないのですが…。
 
[Re] 商品ページの画像
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


こんにちはお客様。
ページが見えるじゃないですか。
モバイルですか? 該当製品を押すと詳細ページが見えます。
不具合のページを添付してくれたらうまく理解します。
確認後ご連絡をお願い致します。
(2017/05/09 11:56)
 
[Re] 商品ページの画像
いいえ、パソコンで見ています。縦長になっています…。
 
[Re] 商品ページの画像
こんにちはお客様。
今再び確認してもらえますか。
もしこちらもそんなに見えますか。 http://list.qoo10.jp/g/410981878
ご確認お願い致します。
教えてくださって本当に感謝します。
連絡をお願いします。
 
[Re] 商品ページの画像
http://list.qoo10.jp/g/410981878 ←こちらはちゃんと綺麗に見えます!
 
[Re] 商品ページの画像
商品番号:413349231 ←こちらはまだ縦長のままで見にくいです。
 
[Re] 商品ページの画像
こんにちはお客様。
私たちの問題を教えてくださってありがとうございます。
直しました。
確認してもらえますか。
本当にありがとうございます。
26578854 商品関連yuk****様のお問合せです。 yuk******* 2017-04-22 回答完了
set02の鞄は大きい物と小さいもので別の色を選べますか??
 
[Re] 商品関連yuk****様のお問合せです。
はい、お客様。色を選択することができます。^^
購入時の配送要請、メモに書いてください。
よいショッピングお楽しみください。 ^^
26091544 [その他]関連のお問合せです。 yur******* 2017-03-13 回答完了
対応お願い致します。
3月11日に品物が届き見たところ自分の頼んだ色と全然違く、連絡しました。。(間違えているバックは一つ前の掲示板にて写真のせました。)
私が頼んだバックはnumber1117のcolor pinkです。
お金を払っている以上、自分の頼んだ色や希望の物がほしいです。とても不安です。なので、対応を一刻も早くお願い致します。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。
すみません 受けた製品の写真を添付していただけますか。
確認後答弁をしてあげます。お願いします。
26085436 [その他]関連のお問合せです。 yur******* 2017-03-12 回答完了
私が頼んだ色はnumber1117のpinkですが
下の写真の色が届きました。(サーモンピンクの色のようなバックです、)
せっかく楽しみにしていたのに最悪です。
交換をしてください。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。
添付してくれた製品の色はcoral pinkがぴったりです。
もっと明るい所で製品をごらんになりますか。
お客様が好きでかわいがってくれる色が合います。
一度もこの部分を聞くお客様がありませんでした。
添付して上げる写真も参考にしてください。
すみません
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お返事ありがとうございます。
私が頼んだのはこれです。写真を載せますね。このcolor pinkはnumber1117だと思うんですが、、ご確認お願いします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。
お客が注文した色はNumber:1117/Color:(coral pink)です。
イメージの色はpinkです。
ご確認お願い致します。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お返事ありがとうございます。
申し訳ないです。私の選択ミスでした。疑ってしまい申し訳ないです。私が欲しかったのは先ほど写真を記載したpinkなのですが交換は可能でしょうか?
私が間違えて頼んだcoral pinkは使いそうにないので、、、
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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こんにちはお客様。
ご希望の色がないため、残念ですみません。
交換または払い戻しの場合、往復配送料を顧客が負担しなければならないが
韓国-日本(約900円)大量のメール発送
日本->韓国(1500~3000円)1個だけ発送。
往復配送料がかなり高いために変節により交換/払い戻しを推薦しません。
他の意見がある場合、掲示板に連絡をお願いします。
coral pinkも多く人気のある色です。
使用をおすすめいたします。
すみません。
25945124 [その他]関連のお問合せです。 bap******* 2017-02-28 回答完了
910のスカーフはどうやって選ぶんですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。
購入時の配送メモに書いてください。
別に要請がなければ販売者任意に配送されます。
お願い致します。
25945115 [その他]関連のお問合せです。 bap******* 2017-02-28 回答完了
910のスカーフはどうやって選ぶんですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。
購入時の配送メモに書いてください。
別に要請がなければ販売者任意に配送されます。
お願い致します。
25717822 [その他]関連のお問合せです。 yuk******* 2017-02-10 回答完了
1011の重さをおしえてください。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
こんにちはお客様。1011の重さは500~700gほどです。
適当に重みがあります。
現在、限定数量を割引価格で販売しています。
よいショッピングお楽しみください。

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