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この商品を推薦した顧客
282 (377レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (78)

レビュー (377)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/10/11 wat*******
Highly Recommend 2017/10/10 mee*******
netural 2017/09/30 rei*******
Highly Recommend 2017/09/12 k-h*******
netural 2017/07/20 may*******
netural 2017/07/02 nac*******
Not Recommend 2017/06/22 yum*******
Recommend 2017/06/14 Suz*******
Not Recommend 2017/05/29 0ne*******
netural 2017/04/01 bur*******
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商品 Q&A(33)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-11
y_4*******
User

先日、配送の問い合わせをした者です。注文から半月以上経ちましたが、まだ配送要請のままです。入荷の目処も立っていないのですか?それとも、ある程度注文がきてからまとめて入荷されてるから遅いのですか?注文してから製造でもしているのでしょうか?あまりにも遅すぎると思うのですが、いかがですか?

User

お世話になります
今週内確実に出荷完了いたします
遅くなり申し訳ございませんでした

回答完了
2017-10-01
y_4*******
User

注文から1週間経ち、未だ配送要請のままですが、発送はいつになりますか?

User

大変お時間がかかってしまい申し訳ございませんでした
商品の入荷がお幅に遅れてしまいご迷惑をおかけしすみません
入荷後、速やかに発送させていただきます
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした

回答完了
2016-09-16
aki*******
User

2メートルの方のコードが使えません。交換して貰えますか?

User

代品をお送りさせていただきます
申し訳ございませんでした

処理中
2016-04-18
soc*******
User

代替え品まだですか?

User

お客様情報が期間を過ぎて確認できませんので
お届け先をお知らせ下さいませ

回答完了
2016-04-04
hik*******
User

購入して不良品の為、な代替品を送ると言っては発送せず、こちらが何度も問合せても結局発送されませんでした。
もう2ヶ月以上もやり取りして、いい加減な対応しかなされません。
返金すると言いましたが、いつですか?
これまで対応すると言うだけで一度も対応して貰えないので不信感しかありません。
嘘の【対応します】は要りません。確実に返金して下さい!

User

返金申請おねがいします

処理中
2016-03-10
soc*******
User

1ヶ月前に代替品お願いしましたが、まだですが?3度目の連絡です。誠意ある対応お願いします。

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

処理中
2016-03-07
ycl*******
User

代替品早く送って下さい!もう1ヶ月以上になります。

User

商品が入荷次第速やかに発送させていただきます

User

入荷にどれだけ時間かかってるのですか?注文受けてるのであれば在庫あるでしょ?いつ送るか明確な回答して下さい!

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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回答完了
2016-03-02
sac*******
User

対応遅過ぎませんか?

User

内容を再度お知らせ下さいませ
申し訳ございませんでした

User

3セット買って3セットとも短い方が充電できないので代わりの物を送って欲しいです

User

個人情報が検索できませんので
配送先をお知らせ下さいませ
よろしくおねがいします

販売者/会社名
有本賢司
担当者名
有本賢司
連絡先
+81-0773-60-2939
メール
info@kiramote.jpn.com
住所
京都府舞鶴市下福井 103-1
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