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メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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商品
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価格
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サービス
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フォトレビュー (48)

Customer Photo Review board
2016/07/25 0 0
t69*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 可愛い〜♡

早く届きました。 髪をとかしましたがさらっととして、とてもいい感じです。

カラ―バリエーション:パープル×ピンク

+ カートに入れる
2016/07/16 0 0
sma*******
2016/07/07 0 0
fuk*******
2016/07/07 0 0
riz*******
2016/07/01 0 0
nis*******

Customer Review(211)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-25 kkb*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-25 t69*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-07 riz*******

ショップの情報

DLマーケット

  • 販売者/会社名 : デジタルランド株式会社
  • 担当者名 : デジタルランド株式会社
  • 連絡先 : +81-0265-74-8630
  • メール : erina@song.ocn.ne.jp
  • 住所 : 長野県伊那市西春近 2308-2 デジタルランド株式会社
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(24)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23181166 未受け取り shi******* 2016-07-22 回答完了
  商品が届きません。再配送しますと連絡がきましたが、未だに商品発送連絡も来ていませんし。商品自体届いていません。
キャンセル、払い戻しに変更でお願いします!
 

[Re] 未受け取り
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22603398 受け取り確認をするように mrm******* 2016-06-05 回答完了
  メールが何度も届きますが、手元に商品が届きません。
発送状況などどうなってますか?
 

[Re] 受け取り確認をするように
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



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お世話になります、デジタルランドです。

この度は商品の未着という事で大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の商品なのですが、ゆうメール便にて発送を完了させて頂いております。
こちらのゆうメール便は通常の宅配便よりも到着が遅いものになってしまいます。
大変恐縮ですが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

あと2日お待ち頂いて到着しない場合再度ご連絡を頂いてもよろしいでしょうか?
その場合再送の方をさせて頂きます。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

21750369 ありえない rum******* 2016-04-13 回答完了
  色が生産時に変更しているなら、変更したことを伝えるべきだし、勝手に色が変更しているのを分かっていて送ってきて、使ってもらえないか?と言われても、押し売りにしか思えない❗色の選択をできるなら、注文した色をきちんとおくってくるべきだと思う。違う色がくるならば、色の選択ができないよーにした方がまだ納得できる❗おかしすぎる。
 

[Re] ありえない
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お世話になります。デジタルランドQoo10です。

この度はご返答ありがとうございます。
ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
当社の確認漏れになります。大変申し訳ございません。

今後このようなことのないよう
在庫管理など改善させていただきます。

大変恐縮ですがよろしくお願いいたします。

21706560 頼んだ色が違う rum******* 2016-04-10 回答完了
  最初商品がこず、商品が届いていないにもかかわらず、配送完了に勝手にされ、問合せ、また、待って商品がきたのだけど、パープルピンクにしたのに、この写真にはのってない色で、パープルで、下の所がピンクではなくブラック……。どーして、注文した商品がこないのか??色が違う物を送るなら、色を選択する意味がないと思う……。楽しみにしていた商品………。本当にがっかりです。
 

[Re] 頼んだ色が違う
お世話になります。デジタルランドQoo10です。

この度は商品のお色違いと誠に申し訳ございません。
こちらの商品ですが工場での生産時に仕様が変更され、
ピンクからブラックに変更されてしまっております。

大変恐縮ですがそのままご使用いただけないでしょうか?
ご了承いただけない場合にはご返金のご対応を
させていただきます。

ご迷惑おかけして誠に申し訳ございません。
大変恐縮ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

21698371 いつになったら届きますか? 071******* 2016-04-09 回答完了
  以前、未配送の連絡をさせていただき、
再配送のお返事を頂いていましたが、
その後配送されていません。
 

[Re] いつになったら届きますか?
お世話になります。デジタルランドQoo10です。

この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
商品6日に発送完了しておりますが
商品いまだ未着でしょうか?

大変お手数ですがご返答の程お願いいたします。

21639018 届け先に変更はありません 071******* 2016-04-05 回答完了
  お待ちしてます
 

[Re] 届け先に変更はありません
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

21636815 至急送って下さい mim******* 2016-04-04 回答完了
  住所変わりないです。至急送って下さい
 

[Re] 至急送って下さい
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



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お世話になります。デジタルランドQoo10です。

この度はご返答ありがとうございます。
至急発送の手配をいたします。

お手数おかけして誠に申し訳ございません。
大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

21608121 商品が届きません 071******* 2016-04-01 回答完了
  3/18発送で配達完了になっていますがまだ商品が届いていません。
どうなっているのでしょうか?
 

[Re] 商品が届きません
お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品未着と誠に申し訳ございません。
商品いまだ未着となりますと
配送途中での紛失等トラブルの可能性がございます。

至急再発送の手配をいたします。

送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。