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【 定形外 送料無料 】●箱なし●カロリーバランスサプリ なかったコトに! お徳用 1袋3粒×90包入 270粒( 67.5g ) 『183』


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
▼ 返品/払い戻しについて 出店者 2015-07-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品 Q&A(18)

状態
お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

返品・交換につきましては商品到着後7日以上経過している
ものにつきましては返品・交換をお受けすることが出来かねます。
予めご了承くださいませ。

処理中
2017-09-06
das*******
User

発送から2~4日で通常届くと書いてありましたが、発送日より7日経ってもまだ届きません。一人暮らしのため家族がポストから出すこともありません。いつ届くのか確認していただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

User

この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

弊社からご手配致しました商品が届いていないとの事で
大変申し訳ございません。

弊社からは  8/30  にお荷物は発送させて頂いております。

今回の発送方法は、定形外郵便ですので送り状Noのない為
お荷物の追跡確認が出来かねます。

お届けまで日曜日・祝日は除く2日から5日ほどかかります。

大変お手数ではございますが下記の4点をご確認を頂けますでしょうか。

・1.定形外郵便にて発送をさせて頂いておりましたので配達は「郵便受け」
または「宅配BOX」への投函となりますがご確認を頂けておりますでしょうか。

・2.郵便受けへ入らない場合や、ご不在の場合は再配達票(不在表)が投函されます。

・3.ご家族または同居人の方が既に回収されてはいないでしょうか。

・4.ご注文時の送付先のご住所に間違いがないかの確認の為
送付先住所を再度お伝え頂いてもよろしいでしょうか。
※キューテンサイトのQBOXからご返答下さいませ。

お手数ではございますがご確認をお願い致します。
ご返答では
「①~④のご確認を頂いているか」また「④のご住所」のお伝えをお願い致します。

最終確認頂きましても見つからなければ
お返事をいただき次第、郵便局へお荷物の状況を確認させて頂きたいと思います。

何卒、宜しくお願い致します。

User

発送連絡が来てから今朝まで毎日ポストを見ていますがまだポストには商品も不在票も入っていません。宅配ボックスはうちにはありません。
最初に言いましたが家族同居人はおりません。一人暮らしです。
住所も合っています。Qoo10で注文した他のお店からはちゃんと届いてます。
ご確認よろしくお願いいたします。

User

この度はQoo10 スタイルキューブをご利用頂き誠に有難うございます。

ご返答頂きありがとうございます。

Qoo10でご注文されていても
配送業者はさまざまになります。

今回の配送方法は日本郵便の「定形外」ですので

何度も申し訳ございませんが
ご注文時の送付先のご住所に間違いがないかの確認の為
送付先住所を再度お伝え頂いてもよろしいでしょうか。
※キューテンサイトのQBOXからご返答下さいませ。

「ご住所」正しいかとは存じますが
念のためのお伝えをお願い致します。

処理中
2017-07-21
chu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2016-04-07
chw*******
User

3/29に配送メールをもらってから1週間も待っていたのに届かないです!追跡もできないって書いてあるし不安です。他のショップで同時に頼んだものは全部届きましたので確認お願いします。注文番号 : 239157487

User

この度は商品をお待たせ致しており誠に申し訳ございません。
お荷物につきまして定形外郵便での発送となっておりますので
追跡番号がない発送方法となっております。

日本郵便に問い合わせさせていただきますので
大変お手数ではございますが下記の点のご確認をお願いできますでしょうか。

ご注文時の送付先にお間違いはございませんでしょうか。
また、配達は郵便受けへの投函となるのですが、ご家族または同居人の方がすでに
回収をされてはいないでしょうか。
またポストに入らない場合不在票が投函される手配となってございますが
不在票はございませんでしたでしょうか。

ご確認の程何卒宜しくお願い致します。
Qoo10スタイルキューブ

回答完了
2016-04-03
kup*******
User

賞味期限はいつまででしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。
消費期限につきましては流動在庫のため多少変動がございますが
おおよそ2017年10月頃となっております。
ご検討の程何卒宜しくお願い致します。
Qoo10スタイルキューブ

回答完了
2016-03-28
ame*******
User

ポストに届いてもなく不在票もなかったのに
商品が帰ってきたので送金お願いします
などとメールがきて意味がわかりません
はやく送ってください。
待ち続けてもうすぐ一ヶ月になります。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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この度は商品をお待たせしており誠に申し訳ございません。
不在票が入っていなかったとのこと誠に申し訳ございません。
返送されてまいりましたお荷物につきましては
本日再送のお手配をとらせていただきたいと存じます。
お急ぎのところお待たせしており誠に申し訳ございません。
何卒宜しくお願い致します。
Qoo10スタイルキューブ

回答完了
2016-03-17
qtr*******
User

注文番号238110848・カート番号103676066です。

3月13日注文ですが、返品可能ですか?
開封してない状態です。

ご確認宜しくお願い致します。

User

ご連絡ありがとうございます。
ご返品につきまして、未使用・未開封ではない場合返品を承れませんのでご了承の程何卒宜しくお願い致します。

返品の際の送料をご負担いただきまして発送料350円を差し引いた金額でのご返金となります。
ご了承の程何卒宜しくお願い致します。

また、お送りいただく際に定形外・メール便ですと保証がない発送方法となりますので
運送中のトラブルにつきましては、弊社にてご対応が出来ません。

また、大変申し訳ございませんが、外箱と一緒に袋か何かに入れて頂きまして、
商品の箱が破損しないようにお送り頂けますでしょうか。
万が一箱破損をしていた場合、商品として使えなくなることがございますので
返品をお受けできなくなることもございます。どうぞご了承下さいませ。
返品先ですが

(返送先)有限会社 スタイルキューブ

〒550-0011大阪市西区阿波座1-5-12福島ビル4Fまでお送り下さいませ。

それではお客様の元払いにて商品到着お待ちいたしております。
商品到着後の返金とさせていただいておりますので
何卒宜しくお願いいたします。
Qoo10スタイルキューブ

回答完了
2016-03-16
hir*******
User

申し訳ありません。数量を間違えてしまったので、この注文はキャンセルさせてください。
再度、また注文させて頂きますので、よろしくお願いします。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご連絡ありがとうございます。

ご注文のキャンセルをご希望の場合は
MyQoo10からキャンセル要請を行っていただくこととなります。
お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。

Qoo10スタイルキューブ

回答完了
2016-03-05
v27*******
User

ダイエット茶を飲んでいるのですが、せそのお茶と一緒にのんでもいいのですか?またダイエットの錠剤も飲んでいるのですが、いいのでしょうか?連絡お待ちしています

User

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お問い合わせいただきました件につきまして
同時に服用いただいても問題はないと伺っておりますが
詳細につきましてお手数ではございますが一度
カスタマーセンターにお問い合わせいただければより詳細な回答が得られるかと存じますので下記番号をご案内させていただきます。
なかったコトに カスタマーセンター
0120-498-177 
受付時間:9:00~21:00
何卒宜しくお願い致します。
Qoo10スタイルキューブ

販売者/会社名
有限会社スタイルキューブ
担当者名
楠本順也
連絡先
+81-06-6534-1259
メール
info_qoo10@stcube.jp
住所
大阪府大阪市西区阿波座 1-5-12 福島ビル4F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土・日・祝日・定休日:休務
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