プチプラ
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【宅配便】36W UVライト単品 【02】【lgt02】[ レジン レジンクラフト ジェル ジェルネイル ネイル LEDライト UVライト ジェルネイルキット ]【RCP】


お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換等のご注意点について 出店者 2015-02-14
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 270 (86%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

Customer Review(311)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-24 ata*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-24 chi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-22 yuu*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-21 yuz*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-14 rhy*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-11 har*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-09-07 chi*******

ショップの情報

プチプラ

  • 販売者/会社名 : 有限会社フクチュー
  • 担当者名 : 岩城 裕幸
  • 連絡先 : +81-0940-42-2136
  • メール : iwaki.t@khe.biglobe.ne.jp
  • 住所 : 福岡県福津市内殿 1129-6
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(34)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 返品・交換等のご注意点について 出店者
23740285 chi******* 2016-09-06 回答完了
  いつ発送されるかお返事頂けますか?
 

[Re] ?
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

23643300 about item tha******* 2016-08-30 回答完了
  is this can be use for drying nails?
 

[Re] about item
This is the product to solidify the gel .

23489436 coc******* 2016-08-17 回答完了
  メール見ました。佐川急便の方が新しい商品を持ってきてくれるんですか?
それでお願いします。
早く使いたいのでよろしくお願いします
 

[Re] 、
ご返信頂き誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。

本日の便にて当店で確認させて頂きました
良品をお送りさせて頂きます。

返送用の伝票をご準備しておりますので
ライトの配達のお伺いした佐川急便のドライバーに
御交換という形でお渡し頂きますようお願い致します。

この度はご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。

今後はこのような事がないように
スタッフ一同、梱包・検品時などの作業を徹底して行って参ります。

お手数お掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

 

[Re] 、
分かりました。
ありがとうございます。

 

[Re] 、
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

23429978 coc******* 2016-08-11 回答完了
  返品1週間て書いてあったんですが大丈夫なんですか?
 

[Re] 、
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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ご連絡頂き誠にありがとうございます。

この度はご対応が遅れまして
大変申し訳御座いません。

ご交換に関しましてですが、初期不良となりますので
8日が経過している場合でもご対応をさせて頂きたく存じます。

ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。


先ほど、ご交換の流れに関しましての
メールをお送りさせて頂きましたので
ご検討下さいませ。

何卒よろしくお願い申し上げます。

23391740 不良品 coc******* 2016-08-08 回答完了
  中あけたら左上のUVライトがグラグラしてました。返品して新しいのを送ってもらうのは出来ますか?
 

[Re] 不良品
お世話になっております。

ご連絡をいただき、ありがとうございます。

UVライトがグラグラしているという事で、詳細を確認させて
頂いてよろしいでしょうか。

一度、グラグラしているライトを抜いて頂いて、
ライト管とシルバーの部分がグラついていないかどうか
確認をしていただけますでしょうか。

グラついておりましたら、ライトのご交換をさせて頂きたいと思います。
グラつきがないようでしたら、差込が弱いという事も考えられますので、
再度差込んでみていただけますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが、ご確認をしていただき、
ご連絡をお願いいたします。
大変申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。

 

[Re] 不良品
再度やりました。

ですがライトがグラついてます

 

[Re] 不良品
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、
ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご返信頂き誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。

また、お写真の添付を頂きお手数お掛け致しました。

早急にご交換の手配をさせて頂きたいのですが
交換球1本のみのご交換、もしくはUVライト1式でのご交換の
どちらかとなりますが、どちらがよろしいでしょうか。

ご確認頂き、再度ご連絡を頂けますと幸いです。

お手数お掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

   有限会社 フクチュー 濱 菜奈生

 

[Re] 不良品
UVライト一式とはそのまますべて交換してくれるてことですか?

 

[Re] 不良品
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので
こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10で販売されている多くのショップ様がお盆休みに入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。



また、お盆期間中も通常営業しているショップ様からは通常通り回答がございますので

こちらも今しばらくお待ち頂けます様お願い致します。

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ご返信頂き誠にありがとうございます。

UVライトのご交換ですが、1式交換となりますと
当店より先に確認をさせて頂きましたUVライト1式を
お送りさせて頂き、そちらへ返送用の伝票をお付けいたしますので
良品お受け取りの際に、ご交換という形で佐川急便の
ドライバーへ不備の見られます商品をお渡し頂くような流れととなります。

再度ご検討いただけますでしょうか。

お手数お掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

23368342 送料について kao******* 2016-08-05 回答完了
  みなさん同様3000円以上購入しても送料無料になりません。
送料は現金で返金して頂ける形になる…でよろしいんですよね?
 

[Re] 送料について
お世話になっております。

お問い合わせ有難うございます。

大変御迷惑をお掛けしておりますが、システム上の問題がございまして、送料無料の場合でも、送料が発生する場合がございまして、その場合は返金という形をとらせて頂いております。

何卒宜しくお願い申し上げます。

23295138 クーポンと送料について cc8******* 2016-08-01 回答完了
  プチプラの36ワットのUVライトのページで100円クーポンを貰ったのですが、プチプラでしか使用できませんと表示されます。
プチプラと調べて出てくるのになぜでしょうか?
あと、送料は必ず払ってから返金になるのでしょうか?
3000円以上で無料な商品が二つあるのにも関わらず
両方とも送料が払う金額の中に入ったままです。
 

[Re] クーポンと送料について
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
プチプラでしか使用できませんとの表示が
でるのであれば、当店でのみ使えるクーポンかと思います。

また、送料の件に関してですが
システムエラーにより3.000円以上ご購入頂きましても
送料が反映される事がございますので
その際は送料が反映されたままご購入手続きをお願いいたします

当店にて確認が取れ次第お荷物に同封し
ご返金いたしますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

23292529 カートクーポンについて cot******* 2016-07-31 回答完了
  商品代金合計が3000円以上でカートクーポンを使用しようとしてもできません。送料も無料にならないし、クーポンも使えないのはなぜですか?今日中に購入を考えていたので、困っています。早急にお答えお願いします。
 

[Re] カートクーポンについて
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせ頂き誠に有難う御座います。
クーポンに関しては、当店で分かりかねます為
Qoo10へ直接お問い合わせ頂けますと幸いです。

また、送料無料に関してですが
システム上送料が反映されてしまう事があるので
送料が反映されたままご購入をお願いいたします。
当店にて確認が取れ次第お荷物へ返金致します。

何卒宜しくお願い申し上げます。