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◆特価!話題の焼き梅干しにいかがですか?大人気のはちみつ梅潤沢に入荷!!2日で500件ご注文ありがとうございます!!リピートいただいて今や梅ならこの商品がド定番商品!!【送料無料】紀州南高梅★つぶれ梅 どっさり1kg 選べる4つの味!(はちみつ、しそ漬け、かつお、うす塩)大粒の3L・4Lサイズを選別致しました


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
2377
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (503)

Customer Photo Review board
2017/05/01 30
moo*******
2017/04/25 23
coc*******
2017/04/01 24
kel*******
2017/02/22 38
rks*******
2017/02/09 20
re0*******

Customer Review(2,601)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-05-26 pin*******
Recommend 2017-04-26 jnk*******
Recommend 2017-04-25 whi*******
netural 2017-04-25 coc*******
Highly Recommend 2017-04-12 hro*******
Highly Recommend 2017-04-11 Kum*******
Not Recommend 2017-04-10 mik*******
Highly Recommend 2017-04-08 mar*******
Highly Recommend 2017-04-08 lov*******
netural 2017-04-07 cry*******

ショップの情報

特選厨房

  • 販売者/会社名 : 株式会社パナックス
  • 担当者名 : 株式会社パナックス
  • 連絡先 : +81-06-4860-9871
  • メール : info@panafood.jp
  • 住所 : 大阪府吹田市南吹田 1-14-10
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後6時 定休日:土日、祝日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(32)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26974349 商品説明について rks******* 2017-05-24 回答完了
こちらのショップ様が注文から配送まで、入荷待ちの場合には1ヶ月以上かかるケースが今続いているのはレビューをみてもわかりますし、私もずっと配達待ち状態です。ただ予約販売である旨の表示を出して、予約販売了解してもらって購入してもらえたら、案内通りに12-14日で発送すると信じしている購入者さんももっとストレスなく待てると思いますし、怒りの問い合わせももっと少なくなるのではないでしょうか。せっかく商品はとてもいいのに、一購入者としてもったいないと思い、ご連絡させていただきました。お怒りの問い合わせに対してもずっとテンプレ返答とされるのも、無駄に不信感を持たれてしまうのではないかと思います。予約販売→翌月上旬のお届け、など大凡の次回入荷のご案内がよろしいのではないでしょうか。
 
[Re] 商品説明について
連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。次回の商品入荷予定は6月上旬頃ですが、年々の春から夏に向って梅干の生産量減少で、和歌山メーカーからの商品入荷が予定よりも大幅遅れておりまして、この度は大変お待たせ頂き、申し訳ございませんでした。
26844832 配送関連yuk****様のお問合せです。 yuk******* 2017-05-13 回答完了
いつ来るの?
4月25日に決済してまだ連絡がありません。
本当に来るのか不安になります。
 
[Re] 配送関連yuk****様のお問合せです。
連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。現在商品の在庫はございませんので、次回の商品入荷予定は5月下旬頃ですが、年々の春から夏に向って梅干の生産量減少で、和歌山メーカーからの商品入荷が予定よりも大幅遅れておりまして、この度は大変お待たせ頂き、申し訳ございませんでした。
26843232 配送関連rau****様のお問合せです。 rau******* 2017-05-13 回答完了
5/4注文して今日現在、商品準備中のままです。
いつ配送予定ですか?
 
[Re] 配送関連rau****様のお問合せです。
連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。現在商品の在庫はございませんので、次回の商品入荷予定は5月下旬頃ですが、年々の春から夏に向って梅干の生産量減少で、和歌山メーカーからの商品入荷が予定よりも大幅遅れておりまして、この度は大変お待たせ頂き、申し訳ございませんでした。
26113061 [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。 whi******* 2017-03-14 回答完了
113278104
2月に注文した梅干がまだ未着です。生物ですし、もう入りません。以前も連絡しましたが、何の連絡もなくほったらかしにされています。
宅配便で荷物が戻っているならば当然貴社は確認済みだと思います。
もう少しきちんとした対応お願いします。
入金になったまま何の連絡もない。あまりにも横着ですよ。お金だけ取って荷物は届かない。詐欺と同じですよ。払い戻しの手配至急お願いします。
 
[Re] [キャンセル/払戻]関連のお問合せです。
連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした.。誠に申し訳ございませんが、この度のご注文につきましてはすでに商品2月16日手配済み、長期不在の保間期限過ぎたため弊社に商品着払いで返送したですが、全額のキャンセルを承る事が出来かねます。
あらためてご希望にお応えできず申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。
22335896 記載されているのと商品が違います。 ato******* 2016-05-14 回答完了
商品が届きました。
梱包されたものを解き、中を確認して驚きました。
商品のところには、塩分8%と表示されています。
購入する際の商品説明には、確かに「お客様のご希望で塩分6%」と今も記載されています。
私は、塩分6%だと思って、購入したのであって、8%であれば、たとえ、値段がもっと安かろうと絶対、購入致しません。
梱包を解いただけで、中身を食していませんので、本当は商品は6%で、単なる表示間違い(間違えたシールを貼り付け)で8%になっているのでしょうか?
8%であるならば、返品させて頂きたいです。
 
[Re] 記載されているのと商品が違います。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。弊店の販売中のつぶれ梅4つお味の塩分それぞれですが、原材料表示されますのは【はちみつ梅(塩分約8%)】【かつお梅(塩分約10%)】【うす塩梅(塩分約6%)】【しそ漬け梅(塩分約8%)】 、よろしくお願い致します。
22295367 メールでは1,466円になってるのですが... yt0******* 2016-05-11 回答完了
本日付のメールで、1,466円送料無料になっているのですがこの商品とは別物ですか?
 
[Re] メールでは1,466円になってるのですが...
お問い合わせ下さりありがとうございます。この度商品セールの売価は当店ではないので、Qoo10さんの適用の設定ですが、商品は同じ物です、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
22286458 悪いレビューは削除ですか? a0w******* 2016-05-11 回答完了
昨夜、最悪です、とぐちゃくちゃに潰れた、梅干しとも判断できないような写真とともにレビューがありましたが、今朝すでになくなっています。
そちらはどのように対応されたのでしょうか?
私も注文済みで商品を待っている状態ですので、あのようなものが届いたらどう対処してくださるのか気になります。
ご確認お願い致します。
 
[Re] 悪いレビューは削除ですか?
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。当店現在在庫切れとなってしまったため、商品入荷次第再発送をさせて頂きます。今後はこのようなご不便をおかけしない為にも検品を強化して参ります。
22222675 キャンセル要請無視 hon******* 2016-05-08 回答完了
発送予定日に発送されず、連絡も来なかったのでキャンセル要請してますが、5/9 月曜日に発送しますという一方的な連絡がきました。キャンセル要請した後、もう一度違う味を注文したのでいらないと連絡するも、月曜日に発送しますという一方的な連絡が。ついにはこちらの連絡も無視されていますが、送り付けてしまえば良いと思っているのでしょうか?2回分が送られてきても困るというお知らせはしてます。平日は仕事で宅配ロッカーに納品されていた場合、着払いにて返品させていただきます。無視されているので、皆さんが目にされるこちらに書き込みさせていただきました。
 
[Re] キャンセル要請無視
連絡等々が遅れ大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、お問い合わせいただきましたキャンセル要請の件ですが、MyQoo10にログインしてキャンセル要請を行っていただけますでしょうか。お客様からの要請を確認次第、ご対応させていただきます。
 
[Re] キャンセル要請無視
もうキャンセル要請してます!またしろというのは訳がわかりません!システムが低レベルで、キャンセル要請が御社までの通知が行ってないということでしょうか?一度キャンセル要請したのを再度しろというのは、どうやってすれぱよいのでしょうか?キャンセル要請を2度しなくてはいけないなら、やり方を教えてください!
 
[Re] キャンセル要請無視
ご連絡ありがとうございます。恐れ入りますが、明日、当店からQoo10カスタマーセンターまでに問い合わせし、確認次第、ご対応させていただきます、ようお願いいたします。

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