Qoo10 EVENT
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Qoo10ランキング1位獲得商品★SNSなどで話題沸騰!! プロが絶賛する使うほど髪が美しくなるドライヤー 【リュミエリーナ/LUMIELINA】 ヘアビューザー エクセレミアム2 ドライヤー HAIRBEAUZER ExcelleMium 2 HBE2-G 【正規品】【シリアルNo/保証書付き(メーカー1年保証)】

■Qoo10からのお知らせ
Qoo10 EVENTの商品はQoo10で管理・運営いたしております。
ただし、商品状況によってはQoo10が依頼をしている発送元より直接配送される場合がございます。
商品詳細や配送状況については発送元に確認が必要な場合がございますので、お時間頂く事もございますのでご了承お願い致します。

メーカー/原産地 韓国(※内部の特許部品は日本で製造し、 組み立てのみを韓国のリュミエリーナ工場にて行っております。) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 344 (94%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (108)

Customer Photo Review board
2016/08/05 2 0
ruk*******
2016/07/23 2 0
yuk*******
2016/07/23 2 0
ayu*******
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an7*******
2016/07/22 0 0
sor*******

Customer Review(365)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-05 ruk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-31 may*******
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ショップの情報

Qoo10 EVENT

  • 販売者/会社名 : Qoo10
  • 担当者名 : Qoo10EVENT
  • 連絡先 : +81-050-5840-9100
  • メール : eventhelp@qoo10.jp
  • 住所 : 東京都港区港南 1-6-41品川クリスタルスクエア9階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(15)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
23268243 クーポン‼︎ koc******* 2016-07-29 回答完了
  クーポン使用で17600円と書いてありますがクーポンはどこにありますか?とてもこの商品が気になっていてお安いので欲しいんですけど(;_;)
 

[Re] クーポン‼︎
大変申し訳ございません。そちらの価格に関してですが、Qoo10が不定期で開催するスーパーSALE時の価格が残っていたようです。大変失礼いたしました。セールに関しては不定期開催となりますので、Qoo10のメルマガ等でご確認いただければ幸いです。

23120952 正規品か不安になって… ********** 2016-07-18 回答完了
  以前この商品を勧めて下さった行きつけの美容室の方にお聞きした所、原則一切値引き無しで販売とのこと。
最近ネットで格安で販売されているが、外見はまるきり同じで中身の部品が規格外の商品が出回っていると聞きました。
私もこちらで安価で購入したので少し不安になってお問い合わせしました。
商品番号もあるので大丈夫かと思いますが、調べる手段などはあるのでしょうか?
失礼なご質問で申し訳ありません。
 

[Re] 正規品か不安になって…

この度はビューティーグローブQoo10店をご利用いただき
誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきました件に関してですが、
当店で取り扱っておりますリュミエリーナ製品は全て
正規品ですのでご安心くださいませ。
当店の親会社は美容室を運営をしており、
リュミエリーナの正規卸先より仕入れております。

値引き販売に関してのご質問ですが、率直に申し上げますと
「定価販売」に関してはリュミエリーナ社が
最近取り入れ始めた「正規取扱い店」の規則に則った条件となります。
以前までネット販売で「正規取扱い店」というものは存在しなかったのですが、
「定価厳守」とその他の条件を基に「正規取扱い店」のシステムができました。

実際、そのシステムができた段階で
当店でもリュミエリーナ製品の販売実績が多い為、
正規取扱い店の申請をリュミエリーナ社にしていたのですが、
正規取扱い店を名乗る条件として
「リュミエリーナ全製品を値引き販売してはいけない」、
「同ショップ内で売っている別ブランドの商材も全て値引きしてはいけない」
など非常に厳しい条件があり、お客様によりお得にご購入いただくことを優先させる
為に正規取扱い店の申請を取り下げました。

お安くご提供できていたのは、値引きの利益分を当店が負担していていたのと、
Qoo10モールが発行するクーポンがあった為ですが、
今後は、リュミエリーナ社として定価販売を厳守させるという意向が強い為、
当店でも定価販売をせざるを得ない形となります。
(今現在、リュミエリーナ社と正規卸先との3社間での調整中でございます。)

メーカー側との調整中の為、お客様にはご不安な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
それでもご不安な場合、本体と保証書についておりますシリアルナンバーで
正規品かどうかリュミエリーナ社に確認もできますので、
宜しければメーカーにお問い合わせくださいませ。

長文となり誠に申し訳ございませんが、
その他ご不明な点、ご不安な点がございましたらご遠慮なく
お問い合わせくださいませ。

22986873 ログインについて p.f******* 2016-07-06 処理中
22965932 クーポンの使い方 reo******* 2016-07-04 処理中
22885381 クーポン j.e******* 2016-06-28 回答完了
  カートクーポンが使えないのですが、使えないですか??
 

[Re] クーポン
ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。
カートクーポンに関してですが、ご購入金額などの条件がいくつかあるようでしたが満たされておりましたでしょうか。Qoo10モール側に確認しましたところ、条件が満たされていればカートクーポンはご使用いただけるとのことでした。
ただ、大変申し訳ございませんが、すでにスーパーセールが終了しております。現在も特価でこちらの商品を販売しておりますので、もし宜しければご検討いただければ幸いです。

22876462 完売 nam******* 2016-06-27 回答完了
  スーパーセールで購入しようと思っていたら完売になっていました。一時的に販売中止ということなので、予約販売をして頂きたい。
 

[Re] 完売
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
在庫切れ大変失礼いたしました。
先ほど在庫を追加いたしましたのでご購入いただけます。発送に関しては即日発送できますのでご安心くださいませ。
宜しくお願いいたします。

22717261 シリアルナンバー付きですか? kei******* 2016-06-14 回答完了
  美容室で買うよりお安いので気になっています
大変失礼ですが、シリアルナンバーありますでしょうか?よろしくお願いします。
 

[Re] シリアルナンバー付きですか?
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらは、商品・保証書にメーカーのシリアルナンバーが付いており、正規品でございますのでご安心くださいませ。メーカー保証はご購入日より1年でございます。

22337818 保証書の記入について ********** 2016-05-15 回答完了
  お買い上げ日時ですが、届いた日にちで記入するべきでしょうか?
又、万一故障した場合は取扱店に直接連絡すれば良いのですか?
 

[Re] 保証書の記入について
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。

お買い上げ日は商品が届いた日にちで問題ございません。
また、万が一、故障により修理・交換が必要な場合、メーカー保証が1年間ついておりますので、保証書に記載されているメーカーの修理相談窓口にご連絡をいただければ、よりスムーズにご対応いただけるかと存じます。
(当店からでもご対応は可能でございますが、間に入ることにより、お時間を要してしまいますので、メーカーに直接ご連絡いただければ幸いです。)
その他何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

ご返信いただき誠にありがとうございます。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。