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ロレアル 【国内即日配送・箱無し】LOREAL ロレアル パリ史上No.1 エクストラオーディナリーオイル 洗い流さないヘアトリートメント100ml LOreal Paris Elvive Extraordinary Oil 100ML Qoo10最速レベルでお届け!! ロレアル大集合

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メーカー/原産地 Loreal / 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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【国内即日配送・箱無し】LOREAL ロレアル パリ史上No.1 エクストラオーディナリーオイル 洗い流さないヘアトリートメント100ml LOreal Paris Elvive Extraordinary Oil 100ML Qoo10最速レベルでお届け!! ロレアル大集合 4.45 345 5 0
お客様の満足度 238 (89%)
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フォトレビュー(80)
レビュー (265)
レビューは商品の受取確認をした後、作成することができます。
番号 レビュー 会員 日付 評価
13154506

箱はありませんが安く買えました♪さらっとしてて使いやすかったです!

toh******* 2016-05-12 超おすすめ
12738058

本当は一番しっとりするタイプが欲しかったのですが、無かったのでゴールドのキャップのタイプを2本注文し…

chi******* 2016-03-22 おすすめ
12713163

注文して1ヶ月近くなって、注文してた商品が在庫切れてると連絡来ました。別に急いでた訳ではなかったので…

ma-******* 2016-03-18 普通
12702493

国内即日配送とあったのに一ヶ月も配送要請のままで あまりにも遅いので連絡した所 在庫数が合わないの…

mip******* 2016-03-16 おすすめ
12680085

配送が遅く、一か月近く待ち問い合わせたところすぐ配送されました。

hit******* 2016-03-13 おすすめしない
12640090

オリエンタルな香りでしたw でも安く買えて良かったです! (^^)d

nin******* 2016-03-08 おすすめ
12634127

愛用しているオイルがどこよりも安く国内配送なので到着も早く助かりました。

tom******* 2016-03-07 超おすすめ
12620817

安くなったら購入しようと常にチェックしてます❗ちょっと遅れたらすぐ売り切れてしまいます…(涙)

ris******* 2016-03-06 おすすめ
12589104

今回は早く届いた! でも種類で別々に配送されるから ライナーが全然届かない、、 …

n.o******* 2016-03-02 超おすすめ
12586832

韓国製で驚きましたが 製品は同じでした。値段は半額だったので かなりお得です。

i.i******* 2016-03-01 おすすめ

ショップの情報

✿baby&pink✿

  • 販売者/会社名 : YU JINYOUNG
  • 担当者名 : ✿baby&pink✿
  • 連絡先 : +81-050-3575-5959
  • メール : babypinkjapan@gmail.com
  • 住所 : 東京都港区南麻布 3-20-1azabugreen terrace
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(20)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21264186 返金について。 ri0******* 2016-03-04 回答完了
  返金について以前問い合わせしていただきました、カスタマーセンターに問い合わせてますが中々返金の処理がなくなぜ捨ててしまったといってるにもかかわらずSAGAWAから破損の物を回収しにこられるんですか?
 

[Re] 返金について。
お世話になっております。
Qxpressからお客様の携帯メールで返事いたしておりますのでご確認お願いします。

21101848 商品行方不明 ket******* 2016-02-21 回答完了
  注文情報 (日付 : 2016/01/26 / カート番号 : 102535404)

上記発送商品について
クロネコエコ便にて「1月27日投函完了」になっているのに
現実問題として 受け取りしておりません。
一昨日よりクロネコの地元配送側に調査依頼を致しましたが
直接の配達者が「配達した」と言われているようで
しかしながら ポスト投函の物は多数ありますし 日にちも経っておりますし
実際にこの商品の番号の物を我が家のポストに入れたかはわかりません。

手元に商品が届いていない事実のみがあるわけです。
残念ですが商品も商品代金も諦めるしかありません。

しかしながら 受け取っていない物を「受け取り確認」はできませんので
その旨、連絡申し上げます。
 

[Re] 商品行方不明
お世話になっております。BABY&PINKでございます。
ショップは販売会社で発送完了まで終わったらそのあとは何もできないです。配送会社で確認して配送完了まで言われましたら方法がないのでお客様のマンションの管理会社にCCTV確認したほうが早いと思います。お客様は管理会社に今の状況説明して確認をお願いします。ショップでは配送代行QXPRESSに確認を致します。

21062306 お返事の件で ri0******* 2016-02-17 回答完了
  ショップによってこんなにも対応が違ったりするんですね!びっくりです。酷すぎます
そもそも漏れてることさえなければこちら側も気持ちよく使えたのに漏れたのはそちらの原因なのに酷い対応ですね!
 

[Re] お返事の件で
配送会社から返金処理依頼をしたので
返金手続きについては
Q10カスタマセンターまでお問い合わせお願い致します。
今後から対応はQ10カスタマセンターで対応致します。

21061407 お返事の件ですが ri0******* 2016-02-17 回答完了
  では逆に捨てることないといいますが
対応も遅く交換品も届かないしこんな漏れて匂いが充満しているものを自宅で保存してけということでしょうか?
即再度送るか返金のどちらかにしていただきたいです!
 

[Re] お返事の件ですが
お世話になっております。
交換品がなかったら再発送や返金はできません。
返品住所も書いておりQ10カスタマセンターもありますので
捨てる前に一度連絡はできたと思います。
今回分はロレアルヘアオイルサンプル20枚を
お詫びで発送できます。ご検討をお願い申し上げます。

21060496 返品の商品なんですが ri0******* 2016-02-17 回答完了
  漏れていたためにおいも充満しており
容器もベタベタで使える状態ではなかったので捨ててしまいました。どうすればいいですか?
 

[Re] 返品の商品なんですが
お世話になっております。BABY&PINKでございます。
交換でも商品が漏れていて商品価値がなくても交換品が必要です。
交換品としてもらっても商品の再販売とかはしないですがそれでも
捨てるものではないです。。お客様。。逆に聞きたいです。。どうすればいいですか。。お客様から方法聞いて処理したいので宜しくお願いします。

21019393 漏れて届いてから ri0******* 2016-02-14 回答完了
  3度目の問い合わせです。以前漏れて届いたと問い合わせのほうさせていただきましたが交換の品はいつ頃送っていただけるのでしょうか?
 

[Re] 漏れて届いてから
お世話になっております。BABY&PINKでございます。
確認が遅くなり申し訳ございません。
お時間もっとかかると思いますので
お手数ですがお客様の手元に届いた商品を郵便局のレターパックで頂けますでしょうか。
レターパック費用と商品返金まで払いますので宜しくお願いします。

返送先 
115-0045
東京都北区赤羽2-17-2-407 


ご迷惑をお掛けしまい申し訳ございません。

20967969 返品したいのですが。 mar******* 2016-02-08 回答完了
  勝手とは思いつつ明らかにこちらのミスですが…
3本購入 1本を開け使用したところ香料のにおいがキツ過ぎて頭が痛くなりました。
開けてしまったのは無理ですが後の2本返品したいのですが無理なんですね、
 

[Re] 返品したいのですが。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お世話になっております。
BABY&PINKでございます。
この度、ご注文頂いて誠にありがとうございます。
お客様から頂いた注文商品は日本国内でも一番人気で効果良く売れっている商品ですが一度開けた商品を使っていただいてそれでも香りがきつくてどうしても使えない状態だったらその時返品はいかがでしょうか。購入から1っか月内でBABY&PINKのメールで返品希望頂いたら部分返金や返品処理致します。
部分返品希望でしたら返送費用はお客様の負担になります。
ご了承くださいませ。ありがとうございました。

20967088 注文内容確認しました oga******* 2016-02-08 回答完了
  回答きましたが、注文では、オイル2本頼み、オプションでマスカラのはずでしたが、オイルが届かず、オプションのみ届きました。
それで配送済みになっているのですが、これからオイル2本届くのですか?支払いはカードなので済んでますが。
 

[Re] 注文内容確認しました
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お世話になっております。BABY&PINKでございます。
この度、ご注文頂いて誠にありがとうございます。
お客様から頂いた注文は最安値EVENTでオイル商品付オプションではないのでもし返品や返金希望でしたら返送費用はお客様の負担になります。予めご了承くださいませ。ありがとうございました。