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お知らせ

タイトル 登録者 日付
必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者 2016-01-22
必ずお読み下さい■ご注文・配送について1 出店者 2015-07-31
必ずお読み下さい■ご注文・配送について2 出店者 2014-01-24
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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価格
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フォトレビュー (138)

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2016/07/29 2 0
hap*******
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Customer Review(945)

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ショップの情報

グッドチョイス

  • 販売者/会社名 : 株式会社エスパル
  • 担当者名 : 福村 晶
  • 連絡先 : +81-052-784-7601
  • メール : qoo10-info@wish-corp.com
  • 住所 : 愛知県名古屋市西区那古野 2丁目23-21
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(64)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について1 出店者
NOTICE 必ずお読み下さい■ご注文・配送について2 出店者
NOTICE ※必ずお読み下さい■ご注文・配送について 出店者
NOTICE ■営業時間 出店者
23267382 動作不良 ka1******* 2016-07-29 回答完了
  前回も動作不良で交換してもらいましたが、次来たものも初期不良のようで電源をつけても数秒ですぐ落ちます。もうこれ以上交換するのも手前になるので返品と返金という対応にしてもらえませんか
 

[Re] 動作不良
お世話になります。グッドチョイスでございます。

大変恐れ入りますが、念の為に確認をさせていただきたいのですが、
電源が落ちるというのは、ランプの点灯が消えるという事ではなく、パットを肌に密着させた状態で振動が全く止まってしまうということでお間違いないでしょうか。
再出荷させていただきましたものは、一度検品もさせて頂いておりますため、万が一、パッドを貼り付けて動作確認をされていないという事でございましたらご確認を頂ますようお願い致します。

赤ランプは点灯後、消灯している状態で動作いたします。
また肌にぴったりと密着させてご使用いただいておりませんと
動作が確認できないものとなっております。

貼り付けた状態にて動作確認をして頂いた上でございましたら
お手数ですが再度ご連絡を頂ますようお願い致します。

23252330 動作不良 kmg******* 2016-07-28 回答完了
  電源を入れたあと数回ランプが点滅しますがレベルをかえても振動しません。ぐっと押し付けたまますると少し動きますが数秒で終わってしまいます。(押し付けていないと全く振動してる気配がない。)新しい電池を入れても同じでした。交換していただきたいです。
 

[Re] 動作不良
お世話になります。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

ご連絡を頂きましたご交換の件につきましては、恐れ入りますが、後ほど別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

23251005 動きません kan******* 2016-07-27 回答完了
  4回ほど使用していると動かなくなり、電池が悪いのかと思い交換しましたが作動しません。
 

[Re] 動きません
お世話になります。グッドチョイスでございます。
ご連絡いただきました商品不具合の件に
つきましては、申し訳ございません。

ご注文の確認をさせていただきたいのですが、
恐れ入りますが、以前に複数同じ商品の
ご注文を頂いておりますため、どちらの商品が
不具合であるかの特定が出来ておりません。
いつご注文の商品が不具合であったかを確認させていただきたいため
ご注文番号かカート番号のご連絡を頂ますようお願い申し上げます。

お手数おかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

 

[Re] 動きません
07/18
カート番号 : 107040285
の商品となります。
よろしくお願いいたします。

 

[Re] 動きません
お世話になります。グッドチョイスでございます。
ご連絡を頂きましてありがとうございます。
再度確認をさせていただきたいのですが、
不具合品はご注文のうち1点でよろしいでしょうか。
複数ございましたら、再度ご連絡を頂ますようお願い申し上げます。

23242251 動いてる箇所 ahy******* 2016-07-27 回答完了
  パットを貼って電源を入れると動くんですが、上の方しか反応がありません。
貼る位置によっては動かないのでしょうか?
 

[Re] 動いてる箇所
お世話になります。グッドチョイスでございます。
ご連絡頂きました商品不具合につきましては
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご連絡内容につきましては、初期不良が伺えますので
新しい商品とのお取替えをさせて頂く所存でございます。
詳しくは後ほどメールにてご連絡をさせて頂きますので
ご確認をお願い致します。

23235929 すぐに消えます sae******* 2016-07-26 回答完了
  電源をいれてもすぐに止まり何度やっても同じように10秒ももちません
 

[Re] すぐに消えます
お世話になります。グッドチョイスでございます。

ご連絡頂きました商品不具合につきましては
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

ご連絡内容につきましては、初期不良が伺えますので
新しい商品とのお取替えをさせて頂く所存でございます。

詳しくはメールにてご連絡をさせて頂きますので
ご確認をお願い致します。

23224535 作動しません。 cha******* 2016-07-26 回答完了
  前の方の問い合わせと同じで、体に着けてからコントローラの電源を入れた所、一瞬作動しますが、接続が悪いらしく、手で少し傾けると、作動します。
電池が悪いのかと思い交換しましたが作動しません。
交換はして頂けますか?
 

[Re] 作動しません。
お世話になります。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

ご連絡を頂きました商品不具合の件につきましては、恐れ入りますが、別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

23224022 回答ありがとうございます ya_******* 2016-07-26 回答完了
  回答頂けた様に使用しましたが、ボタンを手で押さえたままにしたら、たまに動くようですが、手を離したら作動しませんし、押さえててもたまに動くという感じなので接触不良ではないでしょうか?
替えのパットも買ったので、こんな感じでは凄く残念です。
 

[Re] 回答ありがとうございます
お世話になります。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

ご連絡を頂きました交換の件につきましては、恐れ入りますが、別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。

23223785 まだ届きません 5.2******* 2016-07-26 回答完了
  16日に注文しましたが、配送中のまま、まだ届かないのですが?
 

[Re] まだ届きません
お世話になります。グッドチョイスです。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございます。

ご連絡を頂きました商品お届けの件につきましては、恐れ入りますが、別途メールをさせていただきますので、ご確認を頂きますようお願い申し上げます。