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KOREATRADE
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ホンチョ★お客様感謝・数量限定セール7月15日まで!★今話題の飲むお酢『紅酢(ホンチョ)』数量限定特価!【送料無料】ざくろ紅酢 大容量 1500ml×6本 限定値下げ!★Qoo10最安値!涙の赤字セール★KARA★ざくろ紅酢、ダイエット

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メーカー/原産地 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 8801052751474
商品説明 テレビ、雑誌で話題沸騰!!韓国で売上げNo.1の飲むお酢・紅酢「ホンチョ」ホンチョ紅酢とは、赤い果物や野菜などを熟成させた、韓国産の飲むお酢です。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 6215 (98%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (544)

Customer Photo Review board
2016/06/30 0 0
emi*******
2016/06/29 0 0
iki*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 大容量♡

すぐ届きました!お気に入りチェックでプレゼントってなってたけど、プレゼントは入っていませんでした(*_*)炭酸水で割って毎日飲みたいです!

バージョン選択:1500ml x 6本セット | チェック:お気に入りチェックでもれなくプレゼントGET!

+ カートに入れる
2016/06/29 0 0
coc*******
2016/06/29 0 0
clo*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 良いです

지금 계절에 좋아요~ 탄산수에 타서 매일 마시고 있어요 많이 파세요

バージョン選択:1500ml x 6本セット | チェック:お気に入りチェックでもれなくプレゼントGET!

+ カートに入れる
2016/06/29 0 0
yuk*******

Customer Review(6,319)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 sma*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-30 Yo0*******

ショップの情報

韓国商品館

  • 販売者/会社名 : 巨山ジャパン 株式会社
  • 担当者名 : 金寛虎 (キムクァンホ)
  • 連絡先 : +81-048-286-5115
  • メール : tradekorea@geosan.jp
  • 住所 : 埼玉県川口市三ツ和 2-9-20 巨山ジャパン 韓国商品館
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(221)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
22885356 公的機関の名前を出した途端のお返事ですか… p4-******* 2016-06-28 回答完了
  感じ悪いですね。

チェックに関して、きちんと未開封状態で届くなら構いません。

2度目はないと思いますが再送されてくる物も破損などしていた場合はどのような対応をなさるつもりですか?

また、今回のラベル無し&中蓋があいていた件に関してどう説明するのでしょうか?

ラベル無しはまだしも中蓋があいているのは衛生的にも安全的にも悪いかと思います。
 

[Re] 公的機関の名前を出した途端のお返事ですか…
お客様
弊社でチェックしてから発送させて頂くとふたがあいてたりすることはないと思います。もともと衛生的に問題があると思って中身はタッチしないですね。ご理解して頂けると嬉しいです。あと今回のラベル無し&中蓋があいていた件に関してはメーカさんに報告して、きちんと検査して二度と今回みたいな問題が発生しないようにしていきたいと思います。もう一度問題が発生してしまいまして申し訳ございませんでした。これからも注意して問題ないようにしますので宜しくお願いします

22881247 早急に対応お願いします p4-******* 2016-06-28 回答完了
  なんでラベル?がないんですか?

なんで中蓋?があいてるんですか?

本日中に対応してもらえないなら警察や保健所など公的機関に相談して届け出をさせてもらいます。

異物混入などしていた場合は訴えることも視野に入れてますのでお互いのために迅速な対応を求めます。
 

[Re] 早急に対応お願いします
お客様
韓国商品館をご利用頂きありがとうございます。
問題が発生しまして販売店として申し訳ございません。
販売店として対応させて頂きます。
今日中に新しい商品送らせて頂きますが
送る前にボックスをあけてチェックしてから発送させて頂いても大丈夫ですか? あとボックスの中に返品の伝票を入れて発送させて頂きますので今届いてるものはそのまま返品可能でしょうか? 
公的機関届け出、起訴の準備するのは弊社からメーカさんにしますのでお客様は安心して下さい。早めに問題を解決するように頑張りますので今後とも宜しくお願いします。

22871123 一本はラベル?が剥がされかけていて(画像上)残りは全部ラベル?がなくて中蓋?が半分開いていました(画像下) p4-******* 2016-06-27 回答完了
  画像の通りです。
こんなもんなのでしょうか?
ラベルが剥がれかけてるのは然程気になりませんが中蓋が空いてるのは気持ち悪いです。

というか、本来はラベル?がついてるんですか?
付いてるならなんで一本を除いて残り五本全部に付いてないのでしょうか…
誰かが一度開けたということですか?
佐川さんが持ってきた段ボールには一度開けた痕跡はもちろん破損もありませんでした。

他の方も指摘してますがおまけも付いてないですし楽しみにしていた分とてもショックです(´;ω;`)

厳重検品の上で再送か返金を求めます。
 

[Re] 一本はラベル?が剥がされかけていて(画像上)残りは全部ラベル?がなくて中蓋?が半分開いていました(画像下)
お客様
韓国商品館をご利用頂きありがとうございます。
問題が発生しまして販売店として申し訳ございません。
販売店として対応させて頂きます。
今日中に新しい商品送らせて頂きますが
送る前にボックスをあけてチェックしてから発送させて頂いても大丈夫ですか? あとボックスの中に返品の伝票を入れて発送させて頂きますので今届いてるものはそのまま返品可能でしょうか? 
公的機関届け出、起訴の準備するのは弊社からメーカさんにしますのでお客様は安心して下さい。早めに問題を解決するように頑張りますので今後とも宜しくお願いします。

22764210 賞味期限 nae******* 2016-06-18 回答完了
  賞味期限は、一年程ある商品でしょうか?
 

[Re] 賞味期限
2017.11.24になります。
宜しくお願いいたします。

22570550 商品の発送について a_a******* 2016-06-02 回答完了
  先月5月8日に注文し、即日支払いも済ませたています。
しかし、本日6月になっても一向に商品も届かず
何も連絡もないし、配送準備中のままになっています。
配送はいつになるのでしょうか?
レビューをみても私より後で注文された方も
届いたとかありますし、どうなっているかと思い
連絡させて頂きました。
ご返答お待ちしております。
 

[Re] 商品の発送について
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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いつもご利用ありがとうございます。韓国商品館です。
発送遅れて大変申し訳ございません。
商品の到着を楽しみに待っているお客様に謝罪の気持ちでいっぱいです。
ご注文頂いておりますSMxEMART商品が、通関の問題も起きたり、メーカーから納期が遅延になったりして、遅れてしまいました。

現在、入荷次第に順次発送しておりまして、発送日が伸びてしまいました。

本当に申し訳ございません。

今週入荷予定ですので、しばらくお待ち下さい。

22341895 返送について van******* 2016-05-15 回答完了
  お世話になっております。
届いた時に箱が空いていたので、どうしますか?と佐川さんに聞かれ返送をお願いしました。
それ以降のご連絡がいただけないのですが、どうなっておりますでしょうか?
 

[Re] 返送について
お世話になっております。

韓国商品館でございます。



この度は対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。



弊社のシステムが壊れておりまして、現在詳しい商品の確認・発送処理ができない状況でございます。



あと、出荷のことですが、日本のGWと韓国の連休が重なってしまいまして、韓国からの入荷の少し遅れている状況でございます。

大変申し訳ございません。



品物は確保しております。

入荷次第に発送させて頂きますので、ご理解お願い申し上げます。



またシステムが改善され次第にお問い合わせの対応と発送させて頂きますので、

何卒ご理解お願い申し上げます。



二度とこのようなことのないよう、チェック機能の見直しを行っていきます。

今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。



韓国商品館

TEL:048-286-5115

22305141 賞味期限 y-y******* 2016-05-11 回答完了
  賞味期限はいつまでですか?
 

[Re] 賞味期限
お世話になっております。
韓国商品館でございます。

この度は対応が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

弊社のシステムが壊れておりまして、現在詳しい商品の確認・発送処理ができない状況でございます。

あと、出荷のことですが、日本のGWと韓国の連休が重なってしまいまして、韓国からの入荷の少し遅れている状況でございます。
大変申し訳ございません。

品物は確保しております。
入荷次第に発送させて頂きますので、ご理解お願い申し上げます。

またシステムが改善され次第にお問い合わせの対応と発送させて頂きますので、
何卒ご理解お願い申し上げます。

二度とこのようなことのないよう、チェック機能の見直しを行っていきます。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

韓国商品館
TEL:048-286-5115

21511186 送料について usa******* 2016-03-24 回答完了
  こちらのホンチョと、セット割引内の商品を購入しようとしたのですが、送料がかかってしまいます。
セット割引(5,000円以上送料無料)にならないのでしょうか?
 

[Re] 送料について
いつもお世話になっております。
韓国商品館です。
ご迷惑かけて大変申し訳ございません。
5000円以上送料無料です。
送料が追加されたのは、発送完了後、サイトで個別に処理されます。宜しくお願いいたします。