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シークレットキー【Secret Key 本社直営】[1+1]マルチセルナイトリペアアンプル50ml/ 滴の奇跡 / 高機能性エッセンス/エスティローダー/韓国コスメ/エチュードハウス  韓国コスメ

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顧客満足の点数
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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 【韓国コスメ Secret Key 本社直営】マルチセルナイトリペアアンプル50ml+50ml / 滴の奇跡 / 高機能性エッ/エスティローダー/韓国コスメ/エチュードハウス/イニスフリー/SK2
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フォトレビュー (1,852)

Customer Photo Review board
2017/10/22
alm*******
2017/10/22
but*******
2017/10/19
shi*******
2017/10/19
pea*******
2017/10/19 1
s-t*******

レビュー (7,658)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/22 tmg*******
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Highly Recommend 2017/10/22 alm*******
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商品 Q&A(266)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-10-17
xxx*******
User

スターティングトリートメントエッセンス_155ml2本とこちらの商品を購入しましたが、スターティングトリートメントエッセンス_155ml2本しか入っていませんでした。
こちらの商品も同じ伝票番号で配達完了になっていますが、同梱されていません。
どうなっていますか?

User

シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
出荷の包みの過程でミスがあったようでございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送されるようにします。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。

回答完了
2017-10-16
aya*******
User

以前注文した際には1週間以内に届きましたが2週間以上経ってもまだ届きません。発送はいつになりますか?

User

シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
13日に出荷されましたが、週末休日で配送社からトレッキングナンバーが登録されませんでした。
ご不便お掛けまて、大変申し訳ございません。
16日(今日)にトレッキングナンバーが登録されました。
Qxpress:517342012154
ありがとうございます。

回答完了
2017-09-07
mer*******
User

Secret Inquiry

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回答完了
2017-09-04
bnn*******
User

estee lauderのナイトリペア美容液と
成分が似ているという事で購入しました。
ettee lauder
の方は、朝晩とも使用可能です。
こちらの商品も大丈夫ですよね?
朝の使用大丈夫ですよね。まだ開封していません。

User

シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
朝晩とも使用可能でございます。
ありがとうございます。

回答完了
2017-06-21
res*******
User

いつも2本でこの値段ですが、今回は1本でこの値段ですか?
1本しか届いてなくて…

User

シークレットキーにお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。大変申し訳ございません。1+1特価で販売されておりましたが、現在は1本で販売されております。

回答完了
2017-05-17
hi-*******
User

再発送お願いします。
ありがとうございます。

User

承知いたしました。
トレッキングナンバーが登録されると再度ご案内申し上げます。
ありがとうございます。


シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
トレッキングナンバーが登録されまして、ご案内申し上げます。
Qxpress:517343714414
ありがとうございます。
(2017/05/19 10:41)

回答完了
2017-05-16
hi-*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-05-16
hi-*******
User

配送会社の手違いで返品されたみたいです。
楽しみにしてたのに
ひどいです!急便‼︎

User

シークレットキーにお問い合わせ頂きまして、ありがとうございます。
ご注文を確認させていただきましたが、現在返金の処理されてないので、再送させていただいてもよろしいでしょうか。
配送でご不便お掛けまして、大変申し訳ございません。
トレッキングナンバーが登録されると再度ご案内申し上げます。
ありがとうございます。

販売者/会社名
zenpia.Inc
担当者名
鄭鎭五
連絡先
+82-070-4367-4784
住所
6 Hakdong-ro 11-gil, Gangnam-gu, Seoul etangbldg 2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土日及び公休日:休み
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