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シークレットキー【韓国コスメ NO.1 secret key本社直営】★選べる福袋★エンジェルポーチと1+1+1+1 ★シークレットキー企画商品

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メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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【韓国コスメ NO.1 secret key本社直営】★選べる福袋★エンジェルポーチと1+1+1+1 ★シークレットキー企画商品 4.55 2097 5 0
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フォトレビュー(569)
レビュー (1,528)
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番号 レビュー 会員 日付 評価
13274900

一週間くらいで届きました!! この値段でこのボリュームはすごいです!!

kan******* 2016-05-26 おすすめ
13268059

包装も丁寧で、めっちゃ可愛かった。お勧めです!!

mik******* 2016-05-25 超おすすめ
13259991

可愛すぎます!!!!!!! すっっっごく気に入りました!!! 配送も速かったし、箱なども潰れずに…

ril******* 2016-05-24 超おすすめ
13259127

とてもかわいくて、テンションがあがりました。 みんなに、見せびらかしたいと思います。

nar******* 2016-05-24 おすすめ
13257099

Qoo10での注文は2週間ほどかかると思っているので思っていたより早く届きました(*´˘`*)ポーチ…

tar******* 2016-05-24 超おすすめ
13253428

とてもお得なセットなので、またリピしました(^^♪ 使いやすいセットなのでお勧めです♪

tys******* 2016-05-23 超おすすめ
13247359

クッションファンデは白くなりたくなくて23を買ったのですが、ちょっとくらめで21でも良かったかなーと…

sak******* 2016-05-23 おすすめ
13247087

すっごく気に入りました! 友達の誕生日プレゼントです! りぴ!

han******* 2016-05-23 超おすすめ
13243839

ポーチはうきわの臭いがするけど、表裏の天使👼🏼可愛いから許せる〜👌🏻 ファンデはカバー力い…

kan******* 2016-05-22 超おすすめ
13239355

これだけ入ってこの値段はお買い得だと思います!ポーチがめちゃくちゃビニールでビーチボールの臭いがしま…

san******* 2016-05-22 超おすすめ

ショップの情報

secretkey1

  • 販売者/会社名 : zenpia.Inc
  • 担当者名 : 鄭鎭五
  • 連絡先 : +82-070-4060-3244
  • メール : hjchoi@secretkey.co.kr
  • 住所 : Nonhyeon-dong, Gangnam-gu, Seoul 30 ~ 42, Nonhyeon 1-dong, Gangnam-gu, Seoul, Korea,Seung Min Building 4F,56-11
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(210)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
22434290 感謝!再送品届きました! nis******* 2016-05-21 回答完了
  今日、新しいケースが届きました。しかも、大切にわざわざ書留で送ってくださってありがとうございました。
新しいケースは、蓋を触ってもきちんと閉まって、勝手に開きませんでした!今度は正常な商品です!やはり、最初のが壊れていたようです。

本当にありがとうございました。
これで、クッションファンデーションをケースに入れて持ち運ぶことができます!

素晴らしい対応に感謝します。
また、こちらのショップで買います。家族や友人にもオススメしますね!

最初に送ってもらった壊れたケースは、どうしましょうか?
壊れた商品を返送したほうがいいですか??

新しい商品は大事に使います!
本当にありがとうございました!
 

[Re] 感謝!再送品届きました!
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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喜んでいただき、私も幸せです^^
壊れたケースは捨ててください。
また今後ご利用頂けますようお願いいたします。

22386794 以前連絡しました。 fum******* 2016-05-18 回答完了
  商品が届かず以前連絡したものです。
商品番号は441486364です!
よろしくお願いします。
 

[Re] 以前連絡しました。
シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
恐れ入りますが、441486364は商品番号で、ご注文番号ではありません。
そして5月16日にお返事しました。
下記はその内容です。


2016-05-16 16:59:50


From:secretkey1 / To:楠元 ***

シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
配送状況を確認しましたが、
2016-05-07 16:52:07 Long Keep in Failed Store
でした。配送社に連絡してください。
連絡先は下記のなります。
03-6758-9599 / info@qxpress.jp
ありがとうございます。

22372971 再送 n.f******* 2016-05-17 回答完了
  ティントの色が違うと問い合わせをして再送すると返信が来てから二週間ほど経ったのに、まだ届いていません。
いつ頃届きますか?
注文番号は241121245です。
 

[Re] 再送
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シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
トレッキングナンバーができました。
下記となります。
国際書留郵便 RM029206743KR
ありがとうございます。

22343408 商品が届きません。 fum******* 2016-05-15 回答完了
  1ヵ月たつのですが商品がきません。いつごろつくか教えてください。
 

[Re] 商品が届きません。
シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
ご注文番号を教えてください。
ありがとうございます。

22069666 ティント n.f******* 2016-05-01 回答完了
  タトゥーティントの清純ピンクを頼んだのですが、レッドが届きました!
楽しみにしていたので交換してほしいです!
 

[Re] ティント
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シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
写真ありがとうございます。清純ピンクに再送させていただきます。
ありがとうございます。

22062168 蓋が緩く、勝手に開きます nis******* 2016-04-30 回答完了
  本日届きました、ありがとうございます。
質問なのですが、クッションファンデーションのケースの蓋が緩くて、蓋をした状態でもちょっと触ると勝手に開いてしまいます。カチッと音がするまでしっかり締めても、蓋に触ると開いてしまいます。前のボタンを押さなくても開きます。
鞄の中に入れてみたけど、歩く振動で蓋が開いてパフが鞄の中に出てしまいます。困ります…。
この商品はこれが普通なのでしょうか…?勝手に開いて困ります。それとも皆このようになっているのでしょうか?もしかして不良品かなと思って質問しました。これが普通の状態なら、輪ゴムか何かで縛って持ち歩きますが、もし違うなら正しい物と変えて欲しいです(´;ω;`) でもIOPEもMISSAも持ってるけど、確実にカチッと閉まってきちんとロックされ、ボタンを押すまで開かないので、ロックが緩いです。やっぱり壊れてるんじゃないかな?と思います。どうなんでしょうか。
閉まるんですけど、蓋を触ると開いてしまうんです。
 

[Re] 蓋が緩く、勝手に開きます
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シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をお掛け大変申し訳ございません。
実際にクッションを見てなくてはっきり不良品だとは言えませんが、お客様がそれで不便を感じていらっしゃるならケースだけ再送させていただきます。
もし、再送されたケースも同じでしたら中身がじゃんと入ったのか確認してくださいませ。
楽しみに待ってたはずの商品でご不便をお掛け大変申し訳ございません。
再送のケースが届くまで少し待っていただけるよう申し上げます。
ありがとうございます。

22026361 タトゥーティント ful******* 2016-04-28 回答完了
  タトゥーティントは、清純ピンクを注文したのですが、レッドが届きました。
清純ピンクがどうしても欲しいのですがどうしたらよいですか?
 

[Re] タトゥーティント
シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
恐れ入りますが、間違った商品を撮って添付してください。
撮るときはカラーの字が見えるようお願い致します。
確認後再送させていただきます。
ありがとうございます。

 

[Re] タトゥーティント
これで大丈夫ですか???
よろしくおねがいします!

 

[Re] タトゥーティント
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この度お問い合わせいただいている件は、
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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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申し訳ありませんが、カラーの字が見えません。T_T
バーコードの部分に書いてあると思われますが、
’앙큼레드'と書いてある部分を撮ってください。
再送には確認が必要なので再びお願い致します。
もし、バーコードの横に書いていないなら、下かもしれません。
’앙큼레드'と書いてある部分が必要です。

ありがとうございます。

 

[Re] タトゥーティント
遅くなりましたがこれで大丈夫でしょうか

 

[Re] タトゥーティント
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シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
写真ありがとうございます。
早速配送されるようにします。
間違った商品は返品要りませんので使ってください。
ありがとうございます。

21897151 返事がない! sak******* 2016-04-22 回答完了
  アイシャドウが入ってません!
 

[Re] 返事がない!
シークレットキーです。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、配送された商品すべてを撮った写真を添付してくださるようお願い致します。
また、添付したようなリストも一緒にお願いします。
確認後処理させていただきます。

 

[Re] 返事がない!
添付したリストがわかりません。

 

[Re] 返事がない!
シークレットキーをご利用頂きましてありがとうございます。
写真ありがとうございます。
アイシャドウは再送させていただきます。
そして、別の件ですが、ご注文番号239915114は届きましたか?

 

[Re] 返事がない!
再送お願いします。
239915114もまだ届いていません。
配送要請になっています。

 

[Re] 返事がない!
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ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
ご注文番号239915114と一緒にアイシャドウ配送させていただきます。