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シークレットキー【韓国コスメ NO.1 secret key本社直営】★選べる福袋★エンジェルポーチと1+1+1+1 ★シークレットキー企画商品

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メーカー/原産地 Secretkey / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
1859
お客様満足度
87 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (748)

Customer Photo Review board

Highly Recommend かわいい!

とにかくかわいいです!まだ使ってはいませんが、見た感じは良さげです!

デザイン選択:B.ラブリーエンジェル | カラー選択:A ホワイトエンジェル(21号) | タトゥーティント:スカーレットレッド_15g | アイライナー:*スキニーQuick_ブラック | アイシャドー:デイ・バイ・デイ:ソールブラウン | エンジェルポーチ:エンジェルポーチ

2017/01/22 1
ku_*******

Recommend アリガトウ

注文から18日 発送から12日 で 届きました!すこし 汚れてて 残念だけど その他は とても 良かったです!丁寧にありがとうございました(^^)

デザイン選択:B.ラブリーエンジェル | カラー選択:A ホワイトエンジェル(21号) | タトゥーティント:スカーレットレッド_15g | アイライナー:*スキニーQuick_ブラック | アイシャドー:デイ・バイ・デイ:ソールブラウン | エンジェルポーチ:エンジェルポーチ

2017/01/21 1
ti-*******

netural 届きました!

ポーチが売り切れてて、届かなかったです。 でも、他のものはいい感じ

デザイン選択:B.ラブリーエンジェル | カラー選択:B.ダークエンジェル(23号) | タトゥーティント:スカーレットレッド_15g | アイライナー:*スキニーQuick_ブラック | アイシャドー:デイ・バイ・デイ:ソールブラウン | エンジェルポーチ:エンジェルポーチ

2017/01/21 1
********

Recommend 可愛くて良かった🌸

箱とかも可愛くてよかったんですが、2個頼んでいたのに別々にきて不便でした😅そこがよければ完璧でしたね。

デザイン選択:B.ラブリーエンジェル | カラー選択:A ホワイトエンジェル(21号) | タトゥーティント:チェリーレッド_15g | アイライナー:*スキニーQuick_ブラック | アイシャドー:デイ・バイ・デイ:ミスティックオレンジ | エンジェルポーチ:エンジェルポーチ

2017/01/13
Yos*******

Recommend いい!

ポーチが売り切れだったのが残念でした。リップは思ったより色がつかなかったかな~~。ほかはよかったです!箱が韓国語で書かれてたのも素敵でした!

デザイン選択:B.ラブリーエンジェル | カラー選択:B.ダークエンジェル(23号) | タトゥーティント:キャンディオレンジ | アイライナー:*スキニーQuick_ブラック | アイシャドー:デイ・バイ・デイ:ミスティックオレンジ | エンジェルポーチ:エンジェルポーチ

2017/01/12
cho*******

Customer Review(2,011)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Not Recommend 2017-01-29 nik*******
Recommend 2017-01-22 ken*******
Highly Recommend 2017-01-22 min*******
Highly Recommend 2017-01-22 ku_*******
Highly Recommend 2017-01-21 chi*******
Recommend 2017-01-21 ti-*******
netural 2017-01-21 *********
Highly Recommend 2017-01-19 ari*******
Highly Recommend 2017-01-15 syo*******
Recommend 2017-01-14 dem*******

ショップの情報

Secret key

  • 販売者/会社名 : zenpia.Inc
  • 担当者名 : 鄭鎭五
  • 連絡先 : +82-070-4367-4784
  • 住所 : 6 Hakdong-ro 11-gil, Gangnam-gu, Seoul etangbldg 2F
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後5時 土日及び公休日:休み
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(268)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25581211 [配送]関連のお問合せです。 kir******* 2017-01-28 回答完了
まだ、配送要請中になっています。
もう、1ヶ月近く待っています。早く発送して欲しいです。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
===========================================
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせを頂きましたショップでございますが、韓国公式連休日1月27日(金)~1月30日(月)まで韓国旧正月の連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。(販売店毎に日程が異なります)
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ち頂きますよう お願い致します。

ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂きますようお願い致します。

<メールでのお問合せ>


今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10
===========================================



シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、エンジェルポーチの品切れでお客様に下記のようなご案内メールを送りましたが、ご返事がなかったので、待っておりました。

-下記-
2017-01-09 16:34:05
From:Secret key / To:道源 **

シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご購入してくださったエンジェルポーチセットでエンジェルポーチの品切れで
返金のご案内を申し上げます。
品切れでご迷惑をお掛けまして、お客様に大変申し訳ございません。
ポーチの再入庫の日程がございませんので、仕方なく返金のご案内を申しあげます。

1。ポーチの分だけを部分返金して、配送希望(返金金額:200円)

2.全部返金する。

恐れ入りますが、上記の2つ中で
1つ選んでご返事くださるとすぐ処理いたします。

1/9日までご返事がない場合は仕方なく返金の処理いたします。

改めて商品の品切れでご不便お掛けまして、申し訳ございません。

ーシークレットキーー


品切れでご不便おかけまして、大変申し訳ございません。
お客様のご返事をお待ちしております。

改めて大変申し訳ございません。
25515925 [配送]関連のお問合せです。 ext******* 2017-01-22 回答完了
何度も問い合わせしても
返信がありません
未だに商品準備中となっています
返金もしないしかといって配送の対応もないし
せめて返信ぐらいして頂だきたいですね。
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご返事くださいまして、ありがとうございます。
返金の分は配送完了されてからQサイフに振込みされます。
他のお客様の分と一括的に2/3日に返金の処理をいたします。
ご確認の時にご参考お願い申し上げます。
ポーチの以外の分は今日出荷いたします。
トレッキングナンバー1~2日後ごろに登録されます。
ありがとうございます。
25411716 [配送]関連のお問合せです。 ********** 2017-01-14 回答完了
まだですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
ご返事くださいまして、ありがとうございます。
返金の分は配送完了されてからQサイフに振込みされます。
他のお客様の分と一括的に1/20日に返金の処理をいたします。
ご確認の時にご参考お願い申し上げます。
ポーチの以外の分は今日出荷いたします。
トレッキングナンバー1~2日後ごろに登録されます。
ありがとうございます。

25347148 [その他]関連のお問合せです。 mah******* 2017-01-09 回答完了
再送待ってます!
ありがとうございます。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ありがとうございます^^!
25328461 [その他]関連のお問合せです。 mah******* 2017-01-08 回答完了
クッションファンデのパッケージについて。
鏡の下のところに白い接着剤?のようなものが
はみ出ていますが
不良品ではないでしょうか?
画像 のせますので 確認 お願いします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
商品の不良でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
再送されるようにします。
不良品は返送しなくてご自由に処理お願い致します。
届くまで時間が少々かかりそうですが、お待ちくださるようお願い致します。
ありがとうございます。
25268191 [その他]関連のお問合せです。 azu******* 2017-01-03 回答完了
とても買いたかったのですが、もう販売しないですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、売り切れになりました。
25139463 [配送]関連のお問合せです。 lin******* 2016-12-22 回答完了
すみません
もう限界です
何故こんなにも入荷しないのですか?
アイラインブラックでいいのですぐに配送してください
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございません。出荷されましたが、トレッキングナンバーが登録されてませんでした。
今日トレッキングナンバーを登録し、現在は日本のSagawaで配送を始まりました。
配送でご不便お掛けまして、申し訳ございません。
25071897 [配送]関連のお問合せです。 mom******* 2016-12-18 回答完了
配送できない理由はなんですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
シークレットキーをご利用頂きまして、ありがとうございます。
大変申し訳ございません。
入庫日が遅延されて12/20日に出荷されるようになりました。
すでにご案内されなかった部分、申し訳ございません。

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