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ヤーマンヤーマン ホワイトミストプラス IS-5

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メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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商品
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価格
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配送
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Customer Review(712)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-02 kra*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-29 mmi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-28 kaz*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-18 ref*******

ショップの情報

uniclass

  • 販売者/会社名 : ユニクラス株式会社
  • 担当者名 : ユニクラス株式会社
  • 連絡先 : +81-053-411-5335
  • メール : staff@uniclass.jp
  • 住所 : 静岡県浜松市中区領家 2丁目33-6
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(48)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
24856114 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 kra******* 2016-12-02 未回答
24679295 不良品 yam******* 2016-11-20 回答完了
  ミストが出ません。まだ一回しか使ってません。至急交換お願いします
 

[Re] 不良品
ユニクラスオンラインショップです。
ご連絡、誠にありがとうございます。

この度は、お届けしました商品(ヤーマンホワイトミストプラス)に関し、不具合が生じ誠に申し訳ございません。

ご連絡内容をメーカーに伝えたところ、、おそらく初期不良の可能性が高い。との事でございました。

ご対応に関しまして、当店より明日(11/22)交換品を発送するよう、手配を進めさせていただきます。

尚、お手元の不具合品に関しまして、交換品と同梱で返送用配送伝票を入れさせていただきます。そちらを使用し、ご返送をお願いいたします。
 ※当店仕入先にご返送していただく事となります。また送料は、仕入先に請求されます。

ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんが、交換品到着まで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。何卒、よろしくお願いいたします。

23704316 送料 shi******* 2016-09-04 回答完了
  送料無料と書いてあるのに購入しようとすると送料が付いてきます
どうしたらいいですか?
 

[Re] 送料
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。

大変恐れ入ります。
ホームページにてご案内をさせていただいておりますが、
『追加配送料地域によって追加送料がかかります』

お住まいの地域がわからない為、明確なご回答は控えさせていただきますが、
地域よっては、送料をご負担頂く事となります。

何卒、よろしくお願いいたします。

23702796 海外使用 Duo******* 2016-09-04 回答完了
  海外で使えますか。AC220v
 

[Re] 海外使用
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。

大変恐れ入りますが、こちらの商品に関しまして、
日本仕様となります。

ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

23474301 交換 chi******* 2016-08-16 回答完了
  購入し、しばらく使用していなかったんですが、先程初めて使用したところ、電源を入れてすぐミストが出たんですが、5秒程度出た後、ミストが出なくなりました。
交換は可能でしょうか?
 

[Re] 交換
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。
ご連絡、誠に恐れ入ります。

大変申し訳ございませんが、ご注文番号はおわかりですか?
システムの仕様により、当店で、どちらのお客様からのご連絡が判断が出来ませんでした。
 ※苗字の確認はできますが、複数いらっしゃり、判断が出来ません。

おそらく初期不良かと存じますので、交換対応は可能かと存じますが、
メーカーにその旨、連絡をさせていただきたいと存じますので、
お忙しいところ、誠に申し訳ございませんが、
ご確認の上、再度ご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

23353147 送料 spr******* 2016-08-04 回答完了
  送料無料じゃないんですか?決算で送料プラスされますが?
 

[Re] 送料
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のお住まいの地域がどちらか判断できない為、明確なご回答はできませんが、こちらの商品は
【追加配送料:地域によって追加送料がかかります。】
とのご案内をさせていただいております。
 ※地域より送料が異なりますので、お住まいの地域を選択しご確認ください。

Qoo10の仕様により、送料無料の地域が一部でもございますと、送料無料。との記載となってしまいます。
困惑させてしまい、誠に申し訳ございませんが、どうか、ご理解・ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

23293346 交換 sor******* 2016-07-31 回答完了
  とても気に入って使ってましたが、5〜6回目からヒーターは入れてないのに温風しか出なくなりました。スチーム量に問題はありません。毛穴引き締め効果を期待して購入しましたので交換をお願いします。
 

[Re] 交換
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。
ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。

メーカーにご連絡内容をお伝えさせていただいたところ、【交換】にてご対応。との回答を得ました。

尚、交換品に関しまして、当店より発送をするよう手配を進めさせていただきます。今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
 ※交換品と同梱にて、ご返送用の配送伝票を入れさせていただきます。そちらを使用し、お手元の不具合品をご返送くださいますよう、お願い申し上げます。

何卒、よろしくお願いいたします。

23191783 交換お願いします cha******* 2016-07-23 回答完了
  スチームがまったく出ません。楽しみにしていたのでショックです。早急に交換お願いします。
 

[Re] 交換お願いします
こんにちは、ユニクラスオンラインショップです。
この度は、お届けしました商品に関し、不具合が生じ、誠に申し訳ございません。

メーカーにご対応に関し確認をさせていただきましたところ、交換にてご対応との確認が出来ました。

尚、交換品に関しまして、当店より発送をするよう手配を進めさせていただき,
交換品と同梱にて返送用の配送伝票を入れさせていただきます。
そちらを使用し、お手元の不具合品のご返送をお願いいたします。

交換品到着まで、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
何卒、よろしくお願いいたします。

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